进馆用时约需10分钟 图书上架经三道消毒关

3月15日，广州图书馆，市民在图书消毒区给书籍消毒。 南都记者 冯宙锋 摄

南都讯 记者董晓妍 通讯员曾茜 春日羊城书香飘。3月15日上午，广州图书馆迎来首个复开日，截至中午12时，共计1003名读者进入广图(含114名14岁以下读者)。

据悉，这是继广东民间工艺博物馆(陈家祠)之后恢复开放的又一家市级公共文化场所，而广州图书馆也是目前国内读者接待量最多的公共图书馆。

两码加一轨迹信息

等10分钟左右可进馆

3月15日，闭馆超过50天的广州图书馆（下称“广图”），正式恢复开馆。

上午8时，馆外已有准备等候进馆的读者。馆方把原定9时的入馆时间提前到了8时30分，以便读者有序进馆。

9时左右，等待进馆的读者已经排起了队伍。读者需要出示提前一天完成的预约码、“穗康”码和14天内行程信息轨迹，三项信息齐备后，通过体温检测，方可安检入馆。

所谓预约码，即根据广图公告，读者需提前一天在广州图书馆微信公众号的“服务”栏目进行网络实名预约，每天共有3000个预约名额，上下午各1500个，分时段预约，同时馆内安保人员将严密监控入馆人数，确保同时在馆读者不超过500人。

馆方在验码区设置3个检查口，工作人员和志愿者将帮助排队读者完成信息登记，同时提醒大家间隔一米排队。

南都记者体验了整套进馆流程，大约用时10分钟顺利进入馆内。

闭馆近两月，读者阅读热情仍高。有数据显示，截至3月14日24时，共有2721名读者在微信平台预约3月15日进馆，占预约总额3000人的90.7%。截至3月15日中午12时，共有1003名读者进入广图（含114名14岁以下读者），共借阅了书籍12520册（件）（含续借）。

一桌限坐一人

少儿服务区“出一进一”

进入馆内，记者观察发现，馆内已有不少早早来自习和阅读的读者。而原先4人一桌的位置，现在每桌只配备一把椅子，限一人坐，读者间的间距很大。

在上下楼层的电梯扶手位置，时时有保洁人员进行酒精擦拭；楼层按键也贴上了保护薄膜。原先各楼层用于文献检索的电脑，一排只开放一台，其余建议读者自行用手机扫码查书。

在图书借还区，原先的自助借还设备调整了摆放间距，工作人员在一旁进行指引，定时为借还机喷涂酒精进行消毒。

少儿服务区也有了变化。记者发现，在南楼的少儿服务区，实行的是“出一进一”的措施。据悉，目前少儿服务区限定读者数为50人，一位成年人可携带一位14岁以下儿童入馆，最高能满足25个家庭进入服务区阅读。区域附近的阅读沙发也贴上了标语，“一卡座一家”。

广州图书馆馆长方家忠介绍，恢复开放后，该馆每日进馆人数总量控制在3000人（上、下午分别1500人），同时在馆人数控制在500人以内，并根据疫情防控情况动态调整。读者需提前一天通过广州图书馆微信公众号“服务”栏目进入预约进馆系统进行预约。

如何保证进馆读者的卫生健康安全？方家忠介绍，现阶段，广图开放区域为北楼一至九层，南楼二至六层，其余如自修区、负一层展览厅和报告厅、24小时智能图书馆等相对密闭的服务空间，以及餐厅、停车场暂停开放。

据悉，该馆还暂停举办各类读者活动；建议读者以文献借还为主，不在馆内长时间逗留；读者在该馆西门入口经过预约验证和体温检测正常后方可进馆；进馆人员全程佩戴口罩。同时为保障卫生条件，广图还加强了场馆通风、场馆消毒、文献消毒等工作。

新增文献消毒设备

图书上架要经“三道消毒关”

特别时期，读者对文献的消毒尤为关心。据悉，读者归还的文献将经过至少3次消毒才上架供读者借阅。

记者进入B1层的自动分拣间（文献消毒区）进行观察，送书轮轴和紫外线灯齐开，这里是所有图书的“消毒室”。

首先，进入自动分拣线的图书会在输送带上经历第1次紫外线灯常规消毒。

之后，进入新增设的紫外线消毒装置的自动分拣间进行强化消毒。

然后，图书来到各楼层，进入楼层分拣间用紫外线灯进行不少于两小时的静置消毒。

方家忠表示，经过这“三道消毒关”之后，借阅回收的图书才可以顺利上架，供读者借阅。

此外，在该馆一楼，原有10台自助图书杀菌机的基础上，又新增了5台大功率自助图书杀菌机，每台一次最多可消毒8本书。读者借阅书籍后，还可将书籍在一楼自助图书杀菌机上再经一次消毒。“每次的消毒时间是30秒。一共有15台自助消毒机可以同时使用，每小时能为6000册图书消毒，每天累计能为42000册图书做消毒。”

据悉，为了尽可能确保入馆读者的安全，广州图书馆自2月20日复工起即全力做好馆内各区域、设备设施及图书等公共物品的消毒杀菌工作。

根据该馆制定的《广州图书馆恢复开放工作方案及应急预案》，在场馆消毒方面，目前将实行每日两次对公共服务区域全面清洁消毒，而卫生间、电梯等重点区域，借还书机、电脑键盘、鼠标等常用设备设施以及电梯按键、门把手等重点部位将每两小时消毒一次，每周闭馆日则进行全馆强化消毒。卫生间、茶水间及服务台等处也将向公众提供消毒洗手液。

意外收获暖心礼物

防疫服务很给力

“包里都装不下了，想给女儿借的书很多。”为女儿借书的汲先生一大早就来到了广图，直言借阅体验还是比较顺畅的。

同样为孩子来借书的郑女士，拎着大袋子，正在为一沓儿童图书进行消毒。“我借了22本儿童绘本，之前就用过这个自助消毒机，放心很多。”

郑女士观察到，目前图书借还流程都是分开的，图书在馆内做好消毒，自己带回家也比较安心。“今天10点就到了，整个流程挺不错的，各方面服务都很满意。”

郑女士表示，年前到现在一直在等广图开门，可以说是忠实读者。“很多小朋友看中的书，网上都卖断货了，也确实都很贵。所以现在广图恢复开馆，来借书是很方便的。”

今早8点从家里骑自行车出发的王先生，用了55分钟到达图书馆门外，“客流较少，非常有序，工作人员比读者还要多，开通了多条确认通道，保证分流。”

测体温，出示穗康码，出示预约码，过安检。“进馆之后我直奔9楼，查询我一直想来找的资料，没想到成了第一个来9楼的读者。”9楼的座位非常分散，要求每人一个座位，工作人员都佩戴了口罩和医用手套，让王先生感觉很安心。

作为9楼人文区的第一位读者，王先生还收到了一份暖心的小礼物。“一本广图的笔记本，是正常普通的样子。聊表心意，但是我很喜欢，感觉非常非常好。”