下飞机就安排得明明白白 被防疫人员安慰“别担心”

飞香港的航班上飞机之前，大家在准备穿防护服。受访者供图

白云机场的防疫人员。

“欢迎大家回到祖国的怀抱。”3月21日，从香港飞往上海的航班上，这是机组成员对乘客们说的第一句话。机上乘客之一、伦敦国王学院留学生李子园一下子觉得，“有了归属感”。

回国前，家乡在东莞的李子园提前向广东有关部门咨询并作了报备。落地后，她第一时间接受相关检疫，并主动接受集中隔离。

李子园回想这趟漫长的归国旅程，觉得自己是幸运的。

回国 国外疫情蔓延令人忧心

3月下旬，李子园原本计划这样度过：论文、报告、展示……一桩桩任务接踵而至，是“大家最忙最烦的时候”。但英国疫情逐步发展，要不要回国、该怎么回国令她揪心，学业已无暇、也无心顾及。“整个人非常崩溃，焦虑到睡不着觉”。

去年9月，她前往伦敦求学。年底随着疫情开始在海外蔓延，李子园的担忧一点点上升。今年3月初，英国新冠确诊患者的增长速度开始变快，李子园开始减少外出，并决定戴口罩。一周之后，病例增长速度并未放缓，反而进一步加快。李子园所在的伦敦国王学院也出现了确诊病例，不过学校方面的说法是，“风险很低”。

课业照常，学生需要去教室上课、聚集在一起进行小组讨论。按照往年的惯例，即将到来的考试月里，几千名学生将一同坐在体育馆进行考试。“当时有点想回国，但不知道学校关于课程和考试的安排，没办法做出这个决定。”李子园告诉南都记者。

3月11日，李子园没有收到考试时间安排，取而代之的是一封取消线下考试的邮件。校方称，将采取网课或其他考核形式。得知此消息，李子园松了一口气。第二天，她便下定决心要回国。

除了日渐增长的确诊数量，让李子园迫切想要回国的另一个原因是，她对国外的防疫能力没有信心，而国内疫情防控则看到了实实在在的成效。

“那时，很多欧洲本地同学觉得，这就是一个普通的流感。”李子园告诉南都记者，大多数欧洲人并无戴口罩的习惯，“他们觉得只有病得很严重的人才需要戴口罩。”

“为什么要戴口罩来上课？太夸张了。”李子园告诉南都记者，一位泰国同学戴口罩去上课后，欧洲同学如是说。

转机 买了8张机票轻装上阵

回国之路并不容易，尽管3月12日就做出回国的决定，但李子园最终成行是在一周之后。

这一周，李子园说她一门心思放在规划回国上。

回国的机票价格开始猛涨。3月12日，从英国伦敦直飞广州的经济舱机票就需要1.7万元，往常在这个季节，只需要三四千元。各地防疫政策变化之快，也超出了她的想象。

为了回国，李子园共买了8张机票。最开始的一张售价600英镑，3月18日从伦敦出发，经芬兰赫尔辛基到中国香港，这张之后，她又买了隔天香港飞上海的机票。不料，航空公司临时取消赫尔辛基至香港的航班，“这两张机票就没办法回国了。”

李子园立刻又抢了一张3月19日伦敦直飞香港的机票。过程“惊险”：起初，这张机票售价800多英镑，李子园填好信息，正准备付款时，却发现机票已失效。再刷新一次，价格便涨至1500英镑。购买后，香港开始限制14天内到访过英国的旅客入境，她不得不再次转机，购买了隔天香港飞上海、上海飞广州的机票。

抢到机票后，李子园担心再生变数，她接着刷机票，还购买了一张3月18日从英国伦敦出发、在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴转机、终点是广州的机票。

除此之外，李子园早在去年底便购买了2张4月假期的回国往返机票，经香港中转回广州。“我一直没有取消这2张机票，把它当成保底方案。实在不行，我就4月回去，只坐单程的，返程放弃。”

8张机票加起来，李子园花费了近3万元人民币。她说，已经比很多同学要少了。“很多同学从别的国家转机，比如从韩国、日本、荷兰，机票非常贵，经济舱一张就要两三万块。”

3月17日晚，李子园打包好行李发现，航班出现“取消预警”标识。“当时航班还没有取消，但有取消的风险，那到底会不会取消呢？”李子园加入了很多个留学生回国群，当晚，她和一起乘坐这趟航班的其他留学生讨论了一个晚上。“如果取消了，我们被滞留在非洲，那怎么办？大家都太害怕了，承担不起任何风险。”

3月18日一早，李子园致电广州白云机场咨询，得到确定的消息：航班已取消。按照她购买的机票的起飞日期，排在下一位的方案是3月19日从伦敦飞往香港的航班。由于行李托运需要入境办理，而香港拒绝14天内到访过英国的旅客入境，为了避免拒载的风险，李子园只收拾了一个登机箱和一个书包就上了飞机。

其余的行李，被她留在伦敦。一直到她成功落地香港，她才联系转运公司将行李寄回国。“因为不到最后一刻，你都不能确定自己到底能不能上飞机。”

旅程 入境获细致检查“有归属感”

防护服、医用口罩、护目镜、帽子、一次性手套、鞋套，还有垃圾袋。上飞机时，李子园自觉全副武装穿戴好防护装备，“这趟飞机上有很多香港人，穿防护服的还挺多，就算没有，也会穿塑料雨衣。”

十几个小时的飞行，李子园全程没吃东西，仅喝了几口水，因担心要上厕所，她不敢多喝。李子园还记得，当时她很饿又很渴，闷在防护服里整整十多个小时，也睡不着觉。

“我有低血糖，整个人很难受，到了香港下飞机后，办手续时人到了几乎快要撑不住的状态。”尽管如此，当到达香港的那一刻，李子园觉得，心里踏实了许多。

3月21日，她乘坐由香港飞往上海的航班。“欢迎大家回到祖国的怀抱。”李子园还记得，这是空姐对所有乘客说的第一句话。她觉得“有了归属感”。

在这趟飞往上海的航班上，李子园和其他乘客按照机组人员的要求，填了多份表格，涵盖个人信息、联系方式、飞行路线等，以及其他报备材料。和日常的航班不同，抵达上海后，由机组人员一个个点乘客的姓名，乘客再一批批下飞机，做了细致的区分。

下飞机后，他们先进行体温检测，然后填写表格入关。机场的工作人员会向乘客询问，是否当天需要转机，或是去往其他目的地。“不同的行程他们都会分类，比如当天转机的，工作人员会统一安排去坐车、统一办登机托运，座位也是指定的。”

当天，广州白云国际机场，飞机一落地李子园就见到了全副武装的工作人员，对她进行了一整套流程的检测。

“到达广州之后，我们不是立刻自由行动。”李子园告诉南都记者，早在回国之前，她已向东莞有关部门报备，到机场后，工作人员检查并记录了他们此前所有的飞行记录及登机牌。“还要填写表格，广东省以外，以及省内的各个地市都有专门的接送点。我被东莞的工作人员接上了大巴，送往隔离酒店。”

3月22日3时许，她到达东莞的隔离酒店，这时距离她从伦敦启程，已经过去近80个小时。

在她看来，回国后，听工作人员的安排就对了，“跟着他们说的做就好，自己反而不用操心太多。”

隔离 主动集中隔离，收到中药增强免疫

在回国之前，她已查好入境广州后的最新政策，并提前向当地政府报备。她也欣然接受集中隔离：家中还有老人，如果居家隔离可能产生不必要的风险。

隔离酒店的生活很规律，她的起居饮食、身心健康受到了细致入微的照顾。到达隔离酒店的第二天，李子园做了免费的核酸检测，一切正常。每天有三个固定的时间段可以点外卖。每天早上，穿着防护服的工作人员会敲门测体温，记录下各项数据。

“这两天开始酒店会发一些中药给我们喝，增强免疫的。”她告诉南都记者，住在隔离酒店生活比较便利，这些看似频繁的询问反而让她吃下了一颗“定心丸”。

隔离最初几天，每天都会有一两个电话向她详细了解基本信息、飞行路线、到过哪些地方等。让她感动的是，“防疫工作人员在电话里还会安慰我说不用太担心。”

除了身体健康状况，回国隔离期间，回国人员心理健康状况也备受关怀。她告诉南都记者，前几天还收到一份特别的表格，有关隔离人员的心理健康状况，“会问你最近有没有很焦虑，有没有睡不着觉，我觉得我状态还挺好的。”

因疫情被打断的学业还需继续，在酒店，她一边隔离一边上网课，补上落下的课程和作业。为了提高免疫力，她每天都跟着视频，在隔离酒店里做运动。

“能回来已经相当不错了。”她想，等集中隔离期满，再自我隔离一段时间，“为了不让家人和自己担心。”

（为尊重受访者意愿，李子园为化名）

专题统筹：刘苗 向雪妮

采写：南都记者 詹晨枫