中国光大银行广州分行积极守护金融安全

专题

为弘扬“守护金融安全人人有责”的正能量理念，充分发挥先进典型的示范引领作用，在中国人民银行广州分行、中国银行保险监督管理委员会广东监管局、广东省地方金融监督管理局、广东省公安厅经济犯罪侦查局、广州市地方金融监督管理局的指导下，广东省金融消费权益保护联合会、广东银行同业公会、广东省保险行业协会、广州市公安局经济犯罪侦查支队、南方都市报共同举办了“弘扬正能量 捍卫钱袋子--2020年金融安全盾点赞榜”系列活动。在本次活动中，中国光大银行广州分行积极参与，获得了金盾卫士、金盾团队、金盾行动等多个奖项，展现出该行积极守护消费者金融安全的社会形象。

一、金盾卫士—于婷

中国光大银行广州分行辖内佛山乐从支行大堂经理于婷，负责网点的金融消费者教育宣讲工作。多年来，不间断地以多种形式进行金融知识宣传，积极为广大人民群众解读各类金融新政策，以人民群众喜闻乐见、通俗易懂的方式宣讲各类金融产品知识，得到客户和周边群众的一致好评。在宣讲金融知识的过程中，于婷还注重与周边群众进行互动，主动帮助群众解决疑难问题，多次发现非法集资、非法网贷等风险隐患，及时阻止案件发生，为人民群众守住“钱袋子”。

二、金盾卫士—叶杜均

中国光大银行广州白云支行柜员叶杜均，一直秉承着“阳光服务，创造价值”的服务理念，用真诚的态度接待每一位客户，为每一位客户排忧解难，用专业的知识宣传金融安全，保护客户信息，保障客户资金安全。叶杜均深知，银行基层网点是防范金融风险的第一道关卡，责任尤为重大，他以严谨的工作作风、高度的责任心和对金融风险的敏锐性，识破多起冒名开户、出借账户等可疑交易行为，将金融风险堵截在大门之外，保护了客户的权益，为客户的资金安全筑起了坚实的壁垒。

三、金盾卫士—文玲

中国光大银行广州海珠支行理财经理文玲，在接待客户的过程中，凭着自己过硬的专业知识和敏锐的嗅觉，及时发现客户被诈骗的疑点，在客户坚持转账的情况下，以认真负责的工作态度不断劝说，成功堵截了金融诈骗。文玲在保护客户资金安全的同时，也赢得了客户的信任，化身为客户财产安全盾牌。

四、金盾团队—中国光大银行广州分行信息科技部

中国光大银行广州分行信息科技部，积极响应公安部开展的代号“护网2019”的国家级关键信息基础设施网络攻防演习，牵头成立“护网行动”领导小组及工作小组。在总分行指导下，团队成员积极准备、严密组织、统一指挥，分工明确，密切配合，安排7*24值守人员，保证各个时间段、各个岗位有专业人员值守。护网期间不断涌现出可圈可点的先进事迹：为能及时响应突发事件，有同事主动提出非工作时间带班，有同事以单位为家，连续两周加班至凌晨，有同事身体抱恙仍然准时到岗，有同事废寝忘食、争分夺秒完成自查。全体护网成员兢兢业业，坚守岗位，克服家庭困难，早出晚归，加班加点，以高度的责任心和使命感为护网工作做出了巨大的贡献。

五、金盾行动—光大银行“扫雷行动”

为保障生产系统运行安全，及早发现和排除系统隐患，光大银行广州分行组织开展了“扫雷行动”。由信息科技部牵头成立专项工作小组，在“扫雷行动”期间，从操作系统、中间件、数据库、流程合规、外包管理、信息安全六大自查领域入手开展扫雷、排雷工作。工作小组成员充分发挥专业能力，组织有序、工作细致，自觉、主动探查系统存在的问题，及时排除系统隐患，切实防范科技风险，取得良好成效。

“金融安全无小事 时刻绷紧防范弦”，中国光大银行广州分行高度重视消费者的金融安全，不断提升银行整体网络安全能力，将网络安全、信息安全、运营安全作为一项长期工作目标紧抓不懈，确保客户的资金安全；在日常工作中不断强化金融知识宣传，提高消费者金融素养，提升金融消费者的风险防范意识和能力，为共建和谐健康的金融消费环境添砖加瓦。