车辆占道整改 垃圾房换新颜

掉头转弯区域用隔离墩围成一个闭合空间，防止车辆进入停放。

春晖苑新换的分类垃圾亭干净整洁。

本期上榜：南都此前报道广州天河区龙湖天宸原著小区东门路段长期被私家车占道、珠吉街社区卫生服务中心前面路段机动车违停、春晖苑小区垃圾清运不到位等问题。报道后相关职能部门采取了一些措施。10月23日，天河区人民政府公布整改情况并部署下一步工作。后续处理情况如何？《周一见》记者对这些地方进行了“回头看”。

上榜缘由：原来脏乱差的垃圾房建设为分类垃圾亭、占道路段增设隔离墩规避违停车辆、公安部门加强对违停车辆巡查执法……南都记者回访发现，市民反映的问题有了较大改善。政府部门积极解决民生问题，但不是一蹴而就，仍有改进空间。

　　龙湖天宸原著二期路段

市民反映：小区旁路段车辆占道违停

此前，市民王女士反映，龙湖天宸原著二期路段违停严重。附近小区都是新开发的楼盘，周边道路不知何时才能纳入市政管理。南都记者走访看到，位于东门路段为双向车道，路面一侧划有临停车位，但仍有部分车辆停在划定车位外或掉头转弯区域。此外，珠吉街吉山社区卫生服务中心前路段，一排车辆占据马路直行道路，只剩下左转掉头区域与一条直行道。

　　整改情况：公安加强执法

10月23日，天河区人民政府对此回应，经核查，天河区龙湖天宸原著小区东门路段仍在代建期间，发展商尚未移交给市政管养，现阶段管理责任主体为发展商。该道路至今尚未命名，且道路交通设施不完善，不符合交通执法的条件。针对该路段整改措施为：一是加强道路设施建设；二是加强宣传教育；三是落实道路命名；四是加强巡查。下一步，天河区公安分局将联合有关部门进一步加大整治力度，确保整治效果得到巩固，整治工作取得实效。

此外，珠吉街吉山社区卫生服务中心前面路段确实存在车辆乱停放现象。今年以来，公安部门共查处违停车辆1161宗。下一步，天河区拟在该路段安装两套公共视频设备。设备安装好之前，公安部门将加强对该路段巡查执法。

　　回头看

　　现场设隔离墩 民警加强执法

11月4日下午5时，南都记者重新走访龙湖天宸原著小区东门路段。从黄云路进入该路段，掉头转弯区域用隔离墩围成一个闭合空间，防止车辆进入停放。东门路段为双向车道，中间由绿化带隔挡，车道一侧划有临停车位，另一侧距绿化带约一米处沿路设置隔离墩，停满车辆后路面仅剩一车可行的空间。车辆行驶较为有序，南都记者观察10分钟期内未造成拥堵。小区东门正对路口，几辆机动车停放在转弯处。附近住户介绍，增设隔离墩后车辆乱停放现象减少，通行秩序好转，但仍有车辆停放在临停车位外。

在珠吉街吉山社区卫生服务中心前面路段，道路两旁未设有停车区域，但有几辆机动车停在机动车道一侧，其间无人管理。附近居民表示，相对于之前总是一排车辆停在道路旁，现在已有改进。一环卫工人介绍，近期经常有民警在此路段查处违停车辆。

11月6日上午10时，南都记者再次来到该路段，看见有民警正在查处违停车辆，除了珠江宅配门店前路段停有一货车，现场已不见有违停车辆。

　　春晖苑

市民反映：餐馆垃圾生活垃圾同扔一处

市民陈先生此前反映，天河区春晖苑一楼多为餐饮店铺，后门可通向小区里。每到中午和晚上，餐馆工作人员把垃圾倒进小区垃圾房内，有时清理不及时，造成垃圾房脏乱差。南都记者采访时，正值春晖苑小区垃圾房回收纸皮，一辆货车旁堆放了几大袋打包好的垃圾。垃圾房外，数个垃圾桶已经装满溢出，垃圾未见明显分类，还有垃圾散落在垃圾桶侧。打包好的垃圾袋也有污水流出，散发臭味。平时主要负责该垃圾房清洁工作的王先生说，垃圾房确实比较难管理。

　　整改情况：在原址建新投放点

天河区人民政府回复，经现场核查，春晖苑小区垃圾房确实存在保洁和管理不到位问题。天河区今年已将春晖苑小区纳入“天河区容貌示范社区”建设范围，所在街道于今年7月6日开始对该小区原有垃圾房进行拆除，并按照广州市关于垃圾分类的最新标准，在原址建造了一个新垃圾投放点，已于今年8月底正式启用。

下一步，天河区城市管理综合执法局将持续跟踪该小区环境卫生及该垃圾点的整改情况，加大执法力度，从严处罚；同时督促街道环卫站加强巡查工作，发现问题，及时整改。

　　回头看

　　新设垃圾分类亭 市民称干净不少

11月5日下午，南都记者重新走访春晖苑垃圾房看到，之前由铁皮瓦遮挡的简陋垃圾房已经拆除，建设为干净整洁的分类垃圾亭。改造后餐饮垃圾与小区居民生活垃圾进行分开投放和收集。居民生活垃圾点设有24小时分类投放桶，旁边连着垃圾房。餐饮垃圾点设置为定时投放，只有在早上9：00—11：00和晚上21：00-23：00开放。垃圾亭内设有洗手台，方便住户倒完垃圾随时清洁。另外，垃圾亭内贴有垃圾分类投放指南，指引住户分类投放。

垃圾亭旁边还有个再生资源便民回收点。王阿姨（化名）平时负责该垃圾亭的清洁管理，她说，平时回收到的纸皮、塑料瓶、废报纸、铝罐等可再挑拣出来放置，之后有专人回收利用。垃圾亭升级改造后比以往干净了不少，“但得时时看着，有时垃圾桶一下就满了，得赶紧清出来。”另外，有住户对垃圾分类投放还没有清晰的概念，清垃圾的时候得重新分类。

有住户对改造后的环境卫生表示满意。但也有靠近垃圾房一侧居住的住户反映，垃圾房门偶尔没有及时关闭，臭味也会影响居住环境卫生。

　　打分对象：

广州市天河区政府及各相关职能部门

　　本期得分 85

响应速度：25

处理力度：20

处理成效：20

市民评价：20

南都点评：政府部门关注民众事宜，解决民生问题，做好问题的解释工作，并动态跟踪事件进展，积极作为值得点赞。但解决民生问题不是一蹴而就，南都记者通过实地采访了解到，反映问题仍有改进空间，希望政府部门能够继续聚焦民生关切，做到真正为群众排忧解难。

　　人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。

——2018年3月7日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出

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采写/摄影：南都记者 张思琦