NU SKIN 如新，6S品质管控助推“精准营养”实现

如新大中华创新总部园区二期项目未来工厂。

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2020年进入尾声，如果要用关键词回答这一年，“健康”肯定是其中之一。《“健康中国2030”规划纲要》中指出，到2020年，健康服务业总规模将超过8万亿元人民币，到2030年达到16万亿元人民币。大健康产业无疑将成为未来中国发展的趋势性朝阳产业。

如何抓住大健康产业的风口？科技又如何赋能大健康产业发展？在一场以“科技赋能健康”为主题的智享沙龙上，如新科研中心化学部总监齐莹表示，“通过科技手段赋能产品创新，从而促进产业发展是关键”，在这一过程中，如新也探索出了一条6S品质管控之路。

6S保障体系支撑产品迭代创新

从市面上销售的产品不难看出，如新公司一直以来都是“两条腿”走路—— 一条是营养保健品的产品线，一条是护肤美容的产品线。就保健品来讲，“我们的研发足迹经历了草本时代、抗氧化时代的变化。”齐莹表示，草本时代的研发阶段，如新把中医的研发理念融入产品开发中，对草本植物进行提取有效部位，并对有效部位进行成分结构和指纹谱研究，实现产品量化的优势。2005年，如新在研发中提出了抗氧化和自由基的概念，步入抗氧化时代，研发了一系列以维生素和和矿物质为基准的营养补充剂配方，同时在全球的系列产品中引入和植物基的概念和成分，并推出了适用于不同年龄段的产品系列。

在化妆品方面，2007年，如新的第一款护肤美容产品Spa机上市，成为家庭美容仪器研发的先行者，随着产品矩阵的丰富，形成将护肤流程化繁为简的“黄金生态圈”，为消费者提供了智能护肤的新体验。时至今日，如新已拥有了掌上美容护肤家族系列产品，可以让我们足不出户，即可在家体验美容院般的护理同时，基因科技也引入到美容产业的有效成分筛选和配方筛选的探索研究中，走出了一条属于自己的产品线路。

支撑如新产品创新的后盾是6S保障体系，6S即选题、来源、规格、标准化、安全、实证，它覆盖了如新从产品研发到制造的环节。“第一个就是选题，对任何企业来说，立项都要考虑创新、有效、安全、历史、资源持续性，选对了赛道对企业来说意味着商机、品牌、市场。”齐莹表示，当下精准营养和个性化定制是大健康产业研究的方向，如新在2011年就开始选择研究这个课题，在护肤品领域提出个性化护肤定制的研究方向，在之后的4年间，实现了2000多个配方组合，消费者可以通过手机app完成3分钟的客户定制问答，就可选择适合自己肤质的产品；同时开发了ageLOC Me 的智能护肤仪器，将定制的产品放入仪器中，在家里完成从清洁到护肤的动作，从而实现定制、定量化护肤。

如新还在另一件事上坚持了20多年——寻找优异的来源，控制“原料的原料”。“我们有一款灵芝相关的产品，从基地种植管控开始，到采购、提取物生产、到成品全程都是由如新公司开发完成的。”齐莹说道，想要获得没有污染的灵芝原料要求是很高的，要找到优质的上游水源，还有找到遵循“一种休三年”原则的种植基地，完成从选地评估、种植户培训、现场取样等环节后，符合标准的灵芝原料才可以进入如新的工厂里。在原料选择上，如新已经形成了规范化、标准化的流程来评估原料的品质、有效成分含量、产量、安全性及稳定性。

打造数字化工厂，全面拥抱人工智能

有了标准之后，实现从研发到工厂一致化生产的“最后一公里”也是关键，在工厂实现规格要求才可以确保产品的可控性、确保产品的品质，这也是如新正在推动的工厂数字化和标准化。“除了产品创新之外，我们也在寻找制造业的创新之路。我们提出了全面拥抱人工智能的概念，如新的工厂要实现制造的透明化、数字化、智能化、自动化。

在如新的未来工厂中，生产设备具备生产程序数据采集能力，从物料到采购、从物流到工厂的仓储、制造、到产品来到客户手中，都有程序来管控它，实现整个流程的标准化和数字化 。“我们的工厂从过去的物流将改变为未来的价值流，我们的目标是实现从价值流中发现数据流，从数据流中改善价值流。”齐莹说。

那如何实现这一未来蓝图呢？据齐莹介绍，未来工厂的运行将由实验室系统进行全流程的管控，还会有一个配方系统和规格管理系统，整个项目也有一个管理系统，形成中枢和“一品一策”的管理模式。“我们所有产品从选择物料开始到采购到进入工厂的仓储，一直到生产出来，可实现一款一码一直到客户手上。”齐莹介绍到，通过这样一系列的程序可实现对每一款产品的全程追溯，最终实现对产品的严苛管控。

最后，作为从业20年的研发人员，齐莹用了一句话和行业共勉——“我们要心怀敬畏，用科学的态度做产品，用创新的科技做产品，用严谨的质量管控做产品。借助善的力量做企业。”