办身份证、驾驶证等可用同张照片

　　9月14日，南都记者从广州市公安局获悉，2021年以来，广州警方持续深化“放管服”改革，创新服务举措，优化服务流程，进一步整合警务和社会资源，推出全市人像数据“一次采集，多事复用”便民措施，全力打造全市公安行政服务窗口部门统一取像设备、统一采集标准、线下一次取像、场景共享复用的服务新模式。

　　此前，广州市公安局交警、出入境、户政部门办理业务所需照片拍摄标准不同，规格不一，市民在营业性照相馆拍照后仅可申办一类公安业务。从2021年8月13日起，广州警方联合省内各警种人像库维保单位和市内营业性照相馆，在全市范围内试行推出人像数据“一次采集，多事复用”项目，市民在照相馆一次照相，自动生成多种证件相片。

　　新措施实施后，原有的《广东省机动车驾驶证数字相片采集回执》《广东省出入境证件数字相片采集回执》《广州市居民身份证数字相片回执》统一整合为新回执——《广州市数字相片回执》。市民持新回执，在180天有效期内可申请办理广州市内的车驾管（符合年龄或有办证需求时）、出入境、身份证等业务。

　　市民扫描相片回执上的二维码，即可将电子相片及回执下载保存到手机，既可用于公安窗口业务办理，亦可用于其他用途，实现最大资源共享。如相片回执遗失，亦可在有效期内重新打印使用。

　　答疑

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　　哪些照相馆可“一次采集，多事复用”？

　　答：有注册成为办证直通车证件用数字相片技术服务平台用户的照相馆都可以实现“一次采集，多事复用”，请群众在拍照前咨询照相馆。

　　2

　　新措施实施后，收费提高了吗？

　　答：营业性照相馆按市场定价收费，与公安机关免费拍照点(仅提供拍摄服务)不同，建议群众在拍照前了解收费情况。

　　3

　　去拍照有什么要求？

　　答：建议穿深色有领且非蓝色的衣服，不要佩戴任何饰品。

　　4

　　照片多久能在办证部门查询到呢？最快什么时候可以去办证？

　　答：数据传输一般在30分钟内完成，通常拍照30分钟后即可去办证。

　　5

　　拍摄照片有效时间是多久？

　　答：采集回执是180天内有效。

　　6

　　怎么下载照片？

　　答：扫描回执上的二维码，即可下载保存相片到手机。

　　7

　　照相采集时，18岁以上都要输入身份证号码吗？

　　答：180天内有计划办理驾驶证业务的话，建议录入身份证号码，否则照片不能适用于驾驶证业务。

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　　电子相片回执不打印，可以办证吗？

　　答：目前办理证件时需验证纸质回执，请打印相片回执。

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　　相片采集回执在有效期内遗失怎么办？

　　答：可用保存好的电子回执重新打印。若无电子回执，则需重新到相馆采集相片。因此，建议群众拿到纸质回执后，复印纸质回执或扫描回执上的二维码保存电子回执备用。

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　　自助照相设备还可以用吗？

　　答：可以。

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　　“一件事”改革惠及近20万市民　

　　2021年以来，广州公安持续深化“放管服”改革，针对市民办理“一件事多头跑多次跑”问题，广州公安在“一件事”改革上持续加力，从多维度多层面推进“一件事”改革，制定推进45项“一件事”主题套餐服务工作方案，目前已实现19项，惠及近20万市民。

　　“一窗办理、一次办结”

　　据广州公安审管部门负责人介绍， “一件事”主题套餐服务，就是将原来办理某件事需要到不同窗口、跑动多次的多项政务服务事项，通过改革关联起来，将跨部门的高频民生事项、利企事项中的“单项事”整合为“一件事”，实现“一窗办理、一次办结”，也可以通俗地称之为“一条龙”服务。

　　据悉，对已经实现的“一件事”服务事项，广州警方将全面梳理办理条件、办事流程、办理时限、申请材料，编制实施清单，逐项录入广东省政务服务事项管理系统“一件事”主题服务场景，今后企业和市民办理或查询“一件事”主题套餐服务可以直接登录广东省政务服务网（www.gdzwfw.gov.cn）。同时，市民和企业可以关注“广州公安”“平安广州”微信号或者登录广州市公安局网站，及时获得最新信息。

无犯罪记录证明书和公证书（出国境类）联办

　　其中，广州公安刑警部门与公证机构合作，联合设置办理无犯罪记录证明和公证（出国境类）一体化窗口，该窗口可一次申请办理两件事：一是由市公安局进行无犯罪记录核查，并出具无犯罪记录证明书；二是由公证机构对无犯罪记录证明书进行翻译并出具公证书。此项服务在国内属于首次推行，自2021年2月底开设“一件事”套餐服务以来，两部门已联合办理无犯罪记录证明与公证书约2000份。

　　广州警方介绍，实现“一件事”联审联办后，市民只需跑1个部门、跑动1次、提交材料3份，对比改革前需跑2个部门、跑动4次、提交材料6份，减跑动次数75%、减材料50%、减时间30%。

　　2021年以来，广州公安刑警部门与公证机构合作，在广州市公证处和广东省南方公证处信德办证大厅、珠江新城办证大厅联合设置了办理无犯罪记录证明和公证（出国境类）一体化窗口，方便市民一次申请无犯罪记录证明和公证书联办“一次办理”。

　　广州警方还推出临时居民身份证与居民身份证联办服务，市民在办理身份证业务时如需要办理临时居民身份证，可随即申请办理，当场可以领取，2021年以来累计受理联办申请超过2万宗。

　　采写：南都记者 敖银雪 通讯员 马钰 王璠 邱礼宏