专家点赞：展现真实细节 形成感情共振

　　3月11日，“最美金融消保人”风采展示活动评选会现场，专家评委正在为作品打分。

　　在广东银保监局指导下，由南方都市报、N视频联合广东正和银行业保险业消费者权益保护中心共同承办的“最美金融消保人”风采展示活动持续开展中。截至3月2日活动投票环节结束，共有111家金融机构参与本次活动，报送312份作品，阅读总量已超过354万次，投票点赞数量超过611万。

而在近日，“最美金融消保人”风采展示活动亦完成了专家评选环节。围绕数十部入围作品，上述活动承办方邀请了分别来自金融学、法学、传播学及摄影专业领域的专家参与评选。

关注弱势群体题材带来感情共振

灯光音乐等创意细节成为加分项

　　今年1月，在广东银保监局的指导下，南方都市报、N视频联合广东正和消保中心开展了“最美金融消保人”风采展示活动，旨在发现、宣传金融机构消保工作岗位暖人案例和感人事迹，讲好金融机构消保故事、传递金融机构消保声音、展现消保工作人员新面貌和消保工作新气象，营造学习最美、争当最美的浓厚氛围，推动金融机构消保工作进一步提高。

　　本着“媒体倡导、公众投票、专家参评、客观公正、权威可信”的原则，“最美金融消保人”风采展示活动在大众投票点赞环节结束后，交由来自金融、法学、传播学及摄影专业领域的专家进行了评选。

　　作为金融领域的专家，广东外语外贸大学金融学院院长展凯在评选后表示，保险在服务实体经济以及维护社会稳定，服务监督城市社会保障体系中当中发挥重要的作用，而保险领域常见的消费者权益纠纷主要体现在寿险销售误导以及财险的理赔两方面。

　　“部分作品体现了普通理赔人在日常工作中的内容细节，这个立足点是非常合适的。”展凯表示，视频作品立足于小事，通过一个个具体案例反映保险消保人的工作，更容易让受众理解作品所表达的内容。

　　中山大学传播与设计学院副教授葛彬超从传播学角度进行了点评。她表示，一些作品关注到了老年人群体在运用智能设备中所面临的困境，在选题立意上比较好地回应了现实；同时，部分作品关注到社会中的普通人甚至是弱势群体，使得传播者与受众之间能够形成一个感情共振的效果。

　　在视频制作的技巧上，摄影领域的专家也抛出独到见解。新华社广东分社摄影部主任刘大伟认为，由于视频作品的主要受众是普通群众，因此“讲故事”的题材要比一般的业务宣传视频更具触动性，例如部分银行机构的视频作品聚焦农民工生计、疫情等关键民生领域，在选题方面也拉近了和群众的距离。同时，刘大伟表示：“作品故事也要确保真实，同时要用机构自身的创意来叙述故事。”

　　“有的作品，在合适的灯光与音乐搭配下很吸引人。”广东省摄影家协会副主席廖宁表示，除了讲好故事，灯光创意等制作细节也能有效地让作品在受众心中留下深刻印象。

超百家金融机构踊跃参展

　　据了解，活动自启动以来得到了广东银行、保险等金融机构广泛报名参与。截至活动投票环节结束，共有111家金融机构参与本次活动，报送312份作品，阅读总量已超过354万次，投票点赞数量超过611万。活动组委会表示，作品最终评选情况将在后续线下活动公布。

　　采写：南都记者 陈卓睿

　　摄影：南都记者 陈灿荣