小区垃圾露天堆业主们有点糟心

记者首次走访时，小区多处堆放着垃圾，未及时清理。

多方联合走访时，小区已挂出标语。

7月9日下午，海珠区城管和执法局、凤阳街道办联合南都记者共同走访逸景翠园东区。

报料征集

　　帮主说

自从去年广州垃圾分类按下“快进键”以来，投放问题备受关注。小区如何管理好垃圾投放点，其实并不简单。在本次两个案例中，记者感受到，落实好垃圾分类和清理工作是多方的，需要住户自觉养成垃圾分类和定时定点投放的习惯，小区物管作为落实垃圾分类管理的主体，也要做到摆放合理、及时清运。人人参与，共同创建，才能让我们的城市更美好。

市民陈先生向南都“记者帮”反映，他是海珠区逸景翠园东区的业主，近来小区内有多个垃圾点，垃圾露天摆放且无法及时清运，“收垃圾收得不是很及时，分类也没有，基本上随时都有看到垃圾堆在那。”陈先生表示，小区垃圾露天堆放，不仅存在卫生隐患也严重影响住户生活，希望记者帮关注。

“记者帮”调查发现，小区垃圾投放情况确实不容乐观。随后，南都记者将调查情况向海珠区城管和执法局反馈，该局高度重视，针对此事进行协调处置，并在7月9日与南都记者对逸景翠园进行联合走访。

每栋楼下设投放点

撤桶后垃圾堆路边

记者现场走访逸景翠园东区发现，该小区A至H栋为高层，呈一字排列。各栋楼下均有一个垃圾点，选址不乏在架空层、小区道路旁、公共水池边和休憩林荫下等。记者走在楼栋附近，不时就可以“遇见”一个个露天垃圾堆，用黑色垃圾袋装着的垃圾无序堆放，有垃圾细屑散落在旁引来蚊虫，风吹来可闻到轻微臭味。有的垃圾点还未来得及打包分类，直接散落一旁，成为露天垃圾场。

一名女清洁工正在垃圾点打包垃圾，对于那么多垃圾点，她也颇为无奈，“现在哪栋楼的就放在哪栋楼下面，早上和晚上的垃圾固定投放时间过后会撤桶，其他垃圾就放在这了。”该清洁工说，她每天都要将业主扔的垃圾分类打包好再等车来清运，“垃圾是随时扔的，看见了就分类打包装好。”

记者注意到其中一楼栋大厅门口贴有告示：“请各A座业主/租户，将垃圾暂时投放到A座前面水池旁的垃圾桶里，或者林荫大道垃圾投放点，千万不要扔到B/C座楼下。”

“人太多了搞不定，对于垃圾设点每个人意见都不一样，都不愿意在自家楼下，于是就各家楼下一个点。”对于每栋楼下都有一个垃圾点，小区住户陈阿姨颇有意见。她称，垃圾点选址是由业主投票选出，但对小区环境卫生影响很大，“很多垃圾是厨房的饭菜汤汁呀，肯定不卫生，每次路过那都觉非常臭。”

谁都不愿意分类投放点

设在自家楼下

对此，小区物业相关负责人向记者解释，去年十月份小区推行垃圾分类，设点在A、H楼栋两端，但是两栋楼的业主都意见非常大，后经业主投票后在每栋楼下设了一个垃圾点。“因为靠在哪一栋楼下哪一栋的业主都不愿意，后来八栋业主来投票，最终的结果就是都不要影响其他人，每栋在自己的楼栋下放一个点进行垃圾分类。”

“但这样推行了半年后，弊端很多，一条道路都是垃圾点，我们也接到很多投诉。”该负责人称，按规定垃圾固定投放时间为早上7：00-9：00和晚上7：00-10：00，垃圾桶会在固定投放时间过后撤走，但很多业主还是没有这个意识，“他们还是按原节奏在丢垃圾，垃圾桶撤掉后，垃圾是一直扔的，就出现目前这种情况。”

“所以我们又回到原点推行垃圾分类，但是刚推行又遭到业主反对。”该负责人称，6月10日，小区物业再次推行垃圾分类点设置在A、H楼栋两端，但遭遇反对，业主甚至有一些过激行为，最后政府也介入管理。“上周凤阳街道办也有在现场设点征求业主的意见，但这个方案还没有最新公布。”该负责人称，针对现状，物业在每个垃圾点都安排工作人员守桶，垃圾随时分类打包，同时垃圾车不断巡逻再清运走。

投放点将重新选址

8月底前完成改造

随后，南都记者将调查情况向海珠区城管和执法局反馈。7月9日下午，海珠区城管和执法局、凤阳街道办联合南都记者共同走访逸景翠园东区。

在走访现场记者发现，倚翠轩A座与H座设点堆放的垃圾已经清扫完毕，堆放垃圾的地面也已冲洗干净。

此外，小区内设置了多处宣传垃圾分类的横幅及标语。物业负责人告诉记者，目前小区高层A-H楼栋仍维持8个垃圾分类点设置，垃圾桶会在固定投放时间过后撤走。但每个垃圾点都有派工作人员守点，对误时投放的住户进行劝导，到小区误时点投放垃圾。“目前已经重新拟定了倚翠轩生活垃圾投放点的选址方案，接下来等业主进行投票选址，确定后马上落实整改。”该负责人称。

据了解，7月7日上午，区城管和执法局组织区住建局、凤阳街执法队、环监所、逸景东居委、逸景翠园物管公司召开垃圾分类工作专题协调会，会议制定整改措施及整改完成时间。

首先，物管公司从当天起对现有垃圾投放点的环境卫生迅速整改，确保投放点干净整洁、垃圾不落地。其次，物管公司于7月15日前制定新的定时投放点的设置方案，并按程序征求业主意见，居委协助物管公司征求意见，于7月30日前完成投放点位的选址，并对投放点开始建设施工，8月底前小区投放点全面完成提升改造。最后，加大对小区业主垃圾分类的宣传力度。

下一步计划，区城管和执法局将联合区住建局等部门，按照7月7日会议制定的整改措施和整改计划，指导和督促属地街道和物管公司按时、按质落实整改措施；并将不定时派员到逸景翠园开展实地暗检，经多次教育和劝导不整改的，指导属地街道依法对物管公司或个人进行执法处罚；最后，对小区推进垃圾分类工作中出现的新问题和新情况及时组织相关部门进行沟通协调和制定工作计划。

　　采写/摄影：南都记者 张思琦 代国辉 实习生 陈诗荟 曾士铭