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未成年人网游新规“加码”但游戏租号仍有渠道

南都记者调查发现,仍有网店向未成年人提供租号服务

来源:南方都市报 作者:魏志鑫 陈杰生 09-06 01:20

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  本期上榜:

近日,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下称“《通知》”)要求严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间,网络游戏企业仅可在周五六日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务。《通知》发出后,有网友反映有未成年人通过各类租号平台或网店租赁游戏账号绕过时段限制。

  上榜缘由:

此前南都就曾报道过游戏租号现象。南都记者注意到,《通知》发布后,多个主要游戏租号平台增加了青少年模式和实名身份认证环节,而电商平台的一些网店也宣布不向未成年人租借账号,南都记者调查发现,仍有租号平台和部分网店能够一路畅通租到游戏账号。

新规加码 多家企业表态

  

  国家新闻出版署下发的《通知》要求,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务;严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求,不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务;各级出版管理部门要加强对防止未成年人沉迷网络游戏有关措施落实情况的监督检查,对未严格落实的网络游戏企业,依法依规严肃处理。

  南都记者发现,相比2019年国家新闻出版署的规定,网络游戏企业允许向未成年人提供网络游戏服务的时间被进一步压缩。《通知》下发后,各家主要网络游戏企业纷纷表态。如腾讯方面表示,将基于主管部门的最新规定,进一步关注、投入未成年人保护与发展事业。8月31日,腾讯旗下的《王者荣耀》游戏宣布将升级防沉迷措施,单机模式玩法暂时关闭,未满12周岁的用户无法进行游戏充值。网易游戏则向南都表示,公司过去长期围绕未成年人保护积极行动,努力为未成年人打造绿色健康的网络环境。接下来,针对国家新闻出版署的最新通知要求,网易游戏将严格遵守,积极落实。

  

南都调查:未成年人租号仍有渠道

  

  在南都此前的报道中,广州家长陈先生投诉称,他家孩子因疫情需用手机上网课。但在这段时间里,孩子居然通过电商平台租赁游戏账号,用租来的账号突破了防沉迷系统超时游戏。对此,南都记者在9月1日晚回访多个主要游戏租号平台发现,平台上仍提供游戏账号出租服务,但基本都增加了青少年模式和实名身份认证环节,没有实名认证的用户无法下单租号。

  此外,南都记者在多个电商平台搜索“游戏”“租号”关键词,依旧能搜到大量提供租号服务的店铺。其中有的店铺虽然公告禁止未成年人租借游戏账号,但当记者以未成年学生身份询问客服时,有的店铺迅速回复“可以租借”,见记者迟迟不回,又陆续发来几条促销话术,催促记者选号下单。

  南都记者还获悉,对于一些未成年人使用家长身份信息或购买成年人身份信息绕过实名认证,突破身份限制的行为,国家新闻出版署有关负责人就《通知》在答记者问时强调,这个问题的解决,迫切需要家长加强监护督促,学校加强教育引导,更好地帮助指导未成年人了解掌握法律规定,严格执行相关要求。

  

向未成年人出租账号 违反网络实名制要求

  

  此前,广东旭瑞律师事务所陈俏丹律师向南都记者表示,新未成年人保护法规定,网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。“租赁平台和商家应尽到合理的审查和规避义务,预防未成年人通过平台去实施租赁行为。”浙江省公共政策研究院研究员高艳东则认为,根据2015年3月起施行的《互联网用户账号名称管理规定》,互联网信息服务提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则,要求互联网信息服务使用者通过真实身份信息认证后注册账号,租借游戏账号的行为其实已经违反了网络实名制的要求。

  南都记者了解到,有游戏厂商已针对性推出了一些举措。如,对游戏超过一定时长、实名为成年人的账号进行人脸重点筛查。凡是拒绝或未通过人脸验证的,将被当成未成年人纳入防沉迷监管踢下线。还有游戏厂商研发一套神经网络模型,在后台能有效识别疑似未成年人,减少未成年人因使用他人身份避开防沉迷限制的情况发生。

  多方评论

  “游戏租号该被管管了”

  “游戏租号该被管管了”,记者注意到,在南都报道后,多家媒体近日对通过游戏租号绕过防沉迷系统的现象进行了集中报道。对此,有网友在相关报道的评论中表示,在严格限制未成年人玩游戏时间的同时,也希望有关部门能对网络上游戏租号现象予以关注,进一步加强监管。

  有家长在接受南都记者采访时表示,希望有关部门加强对游戏租号的监管,同时呼吁有更多的游戏厂商采取有效识别手段规避游戏租号现象,防止未成年人通过租号轻易绕过防沉迷系统。广州市人民检察院第七检察部检察官在接受南都记者采访时也认为,虽然现行法律对于“游戏租号”行为没有禁止性规定,但为未成年人提供游戏租号业务从而绕开实名认证系统和防沉迷系统的行为,不符合未成年人保护法中“最有利于未成年人”原则的要求及相关规定,各方均应加强监管。

  央广网相关评论文章则认为,想要把沉迷网游的未成年人拉回现实,需要监管部门、运营平台、用户行为主体多点发力,合力构建未成年人网络空间保护屏障。

  南都点评

  正如诸多观点和评论所见,防止未成年人沉迷网络游戏,杜绝“游戏租号”需要多方共同发力。具体来说,还是希望主管部门要加大执法力度,查处租号不法商家,杜绝向未成年人出租游戏账号行为。此外,网游行业和相关平台要严格落实“防沉迷”相关制度,不断优化技术,尽可能堵住租号漏洞。学校和家庭更要关注孩子身心健康,引导孩子培养更多元化的兴趣爱好。

  人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意,我们就在哪方面下功夫,千方百计为群众排忧解难。

  ——2018年3月7日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出

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  采写/摄影:南都记者 魏志鑫 陈杰生 实习生 陈开欣