广州5个火车站均设免费核酸检测点

　　→火车站内免费核酸检测点。 通讯员供图

　　南都讯 1月17日，2022年春运正式启动。作为珠三角地区客流最大的广州，铁路部门统筹做好防疫工作，确保旅客出行安全、有序。需要提醒的是，重点地区来穗旅客留意，目前广州市内广州站、广州南站、广州东站、广州北站、庆盛站5个火车站，为重点地区旅客提供免费的检测服务。

为重点地区旅客提供免费检测

　　根据广州市最新防疫要求，广州地区各车站进出站时，实施100%体温检测、100%健康码亮码通行、100%佩戴口罩。去往北京方向的旅客，在进站乘车时需查验48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。自2022年1月22日零时起至3月底，返京旅客在抵京后72小时内还需进行一次核酸检测。对来自中高风险地区以及近14天内有本土病例省份抵（返）穗的旅客，到站后须进行一次核酸检测。

　　广州市内广州站、广州南站、广州东站、广州北站、庆盛站5个火车站均设置到穗旅客的核酸检测采样点，为重点地区旅客提供免费的检测服务，可实现24小时内出结果报告。其中，广州南站免费核酸检测点设在一层中间通道和西南区3号票厅，广州站设置在出站口西广场、广州东站设在出站口6号门。

　　旅客也可直接在12306上查询出发地和目的地的防疫政，各地疫情防控政策可能随时调整，建议旅客出发前，务必确认出发地和目的地最新防疫政策。

　　春运期间，广铁管内多个车站安装了扫二维码取口罩设备，为旅客免费提供口罩。

广州站设站内便捷换乘通道

　　春运启动近两日来，广州南站客流相比日常有所增长，目前广州南站重新启用一层东南、西南区域的体温检测点、健康码查验点和实名制验证区域，共使用14个测温、验码区域，相比日常增加2个区域；使用91条实名制验证通道，相比日常增加30条通道；使用35条安检通道，相比日常增加10条通道；使用30个人工售票窗口，134自助售退改票机，相比日常增开2个人工窗口，保障旅客快捷舒适出行。

　　作为春运“老兵”的广州火车站，努力为广大旅客营造更为便捷、舒适、温馨的旅行环境。今年春运广州站设地铁C口免安检通道，广州东站设地铁I口免安检通道，乘客一下车就能坐地铁，不需要像以前一样先出站再进站了。同时，在出站口增加春运期间地铁夜间延长服务的相关广播公告，满足旅客交通接驳需求。设置站内便捷换乘通道，原则上按照3小时内候车原则组织旅客便捷换乘。

　　春运期间，广州站还在车站前广场，设立6小时、8小时的候车区和10个临时进站棚，方便旅客候车。开设进站通道58条，安检通道14条，确保进站旅客检票、安检时间不超15分钟。

乘客机器自助退改操作方便

　　春运期间，广铁各大车站自助售票机新增退改功能。自助售票机功能丰富，乘客不仅可以购买火车票，也能退票和改签，此外还有联系方式更改、会员服务、信息查询等多样功能。17日，南都记者在广州南站看到，车站内机器数量充足，旅客无需排队，机器标识简单明了，几分钟内完成退改票操作。来退票的王先生说：“现在不需要排队去人工操作，机器使用很顺手，不需要志愿者在旁就可以自己操作完成。”

　　广州东站打造5G智能核验防疫平台助力春运旅途畅通，广州东站在各进站口配备了4台5G智能核验防疫设备，旅客只需在机器上刷一下身份证便可显示健康码和核酸检测结证明信息。

　　采写：南都记者 钟丽婷 实习生 罗靖瑜 通讯员 胡靖 邓虹阳 刘雯 黎磊 戴鸣