手绘城中村地图 快准送达物资获点赞

　　冯慧仪把物资包传递给足不出户的居民。

　　广州城市更新集团 冯慧仪

　　时间 10月19日至今

　　26岁的冯慧仪来自广州城市更新集团有限公司（简称“广州城更”），已是同事们口中的“抗疫老兵”，目前在白云区支援抗疫一线工作已20多天。就在出发前两天，她刚领了结婚证。这段时间，她当过物资配送组组长，和突击队员们手绘城中村地形图，快准送达物资；也协助核酸检测工作，天刚亮就起来做准备。身边居民的感谢，身后同事的关心，是她一直坚持的动力。

　　抗疫手记

　　我的手机里存有一张图片，那是在夏茅村值夜班时拍的。在夏茅村快要解封的前几天晚上，村里以前节庆时悬挂在道路上的两排灯笼亮了起来，五颜六色，配着欢快的音乐。我觉得很乐观很积极，不自觉拍下了这张照片。我希望对这里的居民说，志愿者都很乐意为大家服务，你们很配合我们，我们非常感谢。希望大家听从安排、同心协力，尽快战胜这场疫情，重返正常生活。

　　在广州城市更新集团有限公司组建的抗疫突击队中，这样的年轻人是主力军。尽管年轻，随队支援夏茅村的两天前，冯慧仪刚领了结婚证，进入罗岗村那天，她只在电话里匆匆话别丈夫，表示“婚假可以继续延期，但抗疫不能等，你在家等我回来！”　　

　　物资配送获居民点赞“效率真高”　　

　　10月19日，收到公司组建支援白云突击队的通知，新婚的冯慧仪毅然决定取消蜜月旅行。她有过基层抗疫经验，认为自己能帮上忙。冯慧仪被安排担任夏茅村第四网格的物资配送组组长，扛起网格居民的物资保障重任。

　　夏茅村是一个规模不小的城中村，楼房密集，居住环境较为复杂。“每一栋楼的排序不是你想象的从1到10顺序排，可能左边是1号，对面就变成了4号”，她说。为打通从村委门口到群众家门口物资配送的“最后100米”，刚开始，大家主要是摸索地形方位图，并手绘了一份地形图，把部分比较特殊的地址标注清晰，以便高效派发物资。

　　那时候，每天早上8点，配送组就会到岗集合，冯慧仪带领组员们分拣物资，按照名单逐一分发到户。一批物资统一送达网格后，配送组会先检查地址，确保没有误送的情况。之后会按街巷1-30号分开归整、标号，再提前通知居民或房东准备下楼取货，以此提高工作效率。配送生活物资是体力活。冯慧仪称，大家都穿着“大白”，每天奔走在6层楼高的居民楼，一趟下来浑身被汗水湿透。有些时候，大家顾不上休息，也顾不上喝水，只想快一点把生活物资送到居民的手中。令她印象深刻的是，“有些足不出户的居民会从楼上放一根绳下来，我们把物资包给他们系上，他们再拉上去。这画面现在想起来还是挺有趣的。”

　　冯慧仪心思细腻、经验丰富，总是及时关注着居民们在物资保障群里的动态，有人缺医少药，有人暂时买不到某些生活必需品，有老人不会使用手机购买物资，冯慧仪知道后便做好台账登记，协调村委想方设法解决。有同事透露，她经常忙到凌晨一点还在与网格居民电话沟通了解物资需求。在一个名为“网格4居民蔬菜包领取群”的微信群里，有230多人，每天都更新着物资领取信息。有居民不吝点赞称，“四网格的工作人员不是我吹，办事效率真高！”据不完全统计，配送组累计为四网格居民派发物资1816份，其中外卖物资739份，政府爱心物资1006份，爱心盒饭71份。　　

　　居民的肯定带来获得感

　　“他们一连说了好几个‘谢谢’”　　

　　“亲爱的，我又要转战去其他支援地点了，暂时还不能回家。婚假可以继续延期，但是抗疫不能等待，你在家等我回来！”10月31日，广州城更支援白云抗疫突击队圆满完成支援夏茅村任务，冯慧仪匆匆与丈夫电话告别后，又随队马不停蹄转战均禾街道罗岗村支援，投入新的“战场”。

　　在罗岗村，这支抗疫突击队被分至工业一网格。这里是一个偌大的工业园区，一条街道两旁都是不同的工厂，服务人群约2900人。队伍17人两两一组，冯慧仪负责到各工厂开展核酸检测工作。

　　驻地酒店离工业园网格点有一段距离，乘大巴约二三十分钟。11月11日，由于当天有特殊任务，冯慧仪与队友清晨6点就起床了，须备好核酸检测物资，她们半小时后出了门，7点左右到达园区。准备工作就绪，联系医护人员到位后，她们还需完成每日例行的岗前培训，“包括如何规范穿戴防护服，正确扫码、登记、测核酸，这些每天都要培训一次，听多了才会更加熟悉”，冯慧仪说。9点正式出发，挨个工厂开展核酸检测，完成时已快下午两点。若工作结束得早，冯慧仪一行还会协助其他同事派送物资。

　　“前段时间天气热，我们穿着‘大白’工作，回去时衣服都湿透了。那些居民看到我们都比较体恤和配合，会叫我们多注意休息。我们经常听到他们说‘谢谢’，不是一句‘谢谢’，是一连说了好几个‘谢谢’。”冯慧仪说，这是居民带给他们的获得感。前几天，广州气温骤降，冯慧仪早上醒来打开手机，发现后方一同事发来了一条微信留言。“同事说，天气很冷，你衣服够不够，需不需要我们帮你带过去”，冯慧仪一看信息时间，是清晨6点左右，“大家平时都是8点半才上班，看到他们一早醒来就发来了这段话，好温暖，大家都记挂着我。我肯定要做好榜样，要坚持下去。”