交钱即拿证?家庭教育指导师培训现乱象

　　一些培训机构发的相关证书。　　

某培训机构发的家庭教育指导师证书样本。

　　根据人社部今年修订的职业分类大典(2022年版)，“家庭教育指导师”首次正式成为国家新职业。记者了解到，家庭教育指导师证书尚未由主管部门颁发或授权颁发，但现实中相关培训机构却如雨后春笋般涌现，有商家宣称“培训即拿证”“拿证即推荐就业”，销售价格不菲的课程。近日，也有不少消费者反映称交了数千元培训费，最终却只得到了一张“废纸”。

　　培训机构投诉集中　有学员反映被骗学费

　　根据网上资料，家庭教育指导师，是指从事家庭教育知识传授、家庭教育指导咨询、家庭教育活动组织等的人员。这一职业刚上新，就有一批培训机构如雨后春笋纷纷冒头。相关数据显示，2021年新注册的家庭教育指导培训相关企业同比增长24.39%。截至2022年5月，新注册企业数量超过2021年增长数的一半。

　　随着培训机构“横空出世”，相关投诉也同比增长。记者查询发现，内容大致分为以下几类:一是课程内容质量低，缺乏专业性；二是发证证书与承诺并不一致，涉嫌虚假宣传；三是未按合同履约，缴费后老师直接“消失不见”。记者调查发现，目前针对家庭教育指导师的培训名目繁多，课程内容五花八门。有机构将课程分为兴趣取证班、就业指导班、创业全项班等，有的甚至选择一些高校教师的讲课录像拼凑出一套课程。

　　据媒体报道，今年4月，张女士在一家培训机构的微信群里，看到有老师宣称其是国家唯一认可的培训机构，让她对证书的权威性深信不疑。没过几天，对方又提出“不学心理咨询师，家庭教育指导师就学不透”。为此，张女士先后支付了5986元学费。其后，张女士收到所谓的证书，经查证后却发现证书并非人社部认证，也不具有权威性，“官网上根本没有证书的认证信息，群聊被解散了，老师也联系不上。”

　　自发证书满天飞　有商家称“时薪千元”

　　在网上输入“家庭教育指导师”等关键词，立刻出现不少培训网站，只要点击某个选项，客服的对话框就会自动弹出。记者留下手机号码后，立马就有工作人员联系。一培训机构工作人员告诉记者，其机构证书含金量很高，持证即可上岗，且随着能力的提升，薪资将会越来越高。

　　还有不少培训机构干脆“买一赠多”，附赠注意力训练师、行为矫正师及职业规划师等证书，甚至承诺拿证后可推荐就业。电商平台上，也有不少商家兜售此类课程，“挑战时薪1000”是不少店家打出的噱头。根据一店家客服介绍，“发证单位为中国教育部直属单位，含金量十分高。”

　　从上述培训机构颁发的证书样本来看，基本都是专业人才职业技能证书，并非职业(执业)资格类证书或职业技能等级证书。经不完全统计，网上目前号称由“权威部门认证”或由各类行业协会、学会颁布的家庭教育指导师证书就有十几种，而各类机构自行颁发的培训证书更是难以计数。

　　事实上，今年9月，教育部、人社部和全国妇联等联合发布《关于防范以“家庭教育指导师”名义开展违规校外培训的提示》提到，“家庭教育指导师”尚未纳入《国家职业资格目录(2021年版)》，相关主管部门未颁发或授权颁发“家庭教育指导师”证书。

　　专家

　　缺口并非宣传中那么大

　　相关部门需加强监管

　　21世纪教育研究院院长熊丙奇接受南都记者采访时认为，首先，需要家庭教育指导师的机构主要为中小学、幼儿园、社区以及面向家长提供家庭教育指导的社会机构。考虑到家庭教育指导与学生心理健康指导有很多类似之处，按配备心理教师的标准配备家庭教育指导师，我国需要家庭教育指导师在10万左右，而不会是一些机构宣称的几百万之巨。“有的培训机构就一直炒作，宣称社会需求有几百万，获得一张证书将捧上金饭碗，这有很强的迷惑性。”熊丙奇称。

　　熊丙奇表示，通过培训获得的家庭教育指导师证书不是职业资格证书，而是能力评价证书，是由社会机构进行的评价。是否得到认可，要看培训的质量与家庭教育指导师本身的专业能力。所有开展家庭教育指导的机构，按照法律规定都必须是非营利性，而不能以逐利为目的。监管部门要加强对机构的监管，严查虚假宣传，“而选择家庭教育指导培训的人员，不要想着赚大钱，轻易被机构忽悠。”

　　采写:南都记者　张思琦