深圳开通24小时心理热线 考生焦虑可拨这个电话号码

高考之后，迎来中考。为做好考生的心理援助工作，深圳市精神卫生中心开通全市“三考”学生24小时心理热线平台（热线号码：4009959959），为考生提供情绪疏导、心理支持及危机干预等服务。

由专家提供一对一心理辅导服务

深圳市卫生健康委为全市考生提供心理健康教育和心理辅导，减轻学生学习上和精神上的压力，缓解和消除考试焦虑，组织制定了《深圳市“三考”学生及家长心理援助工作方案》，与此同时，市精神卫生中心还面向考生提供安心博士在线心理辅导平台，由专家提供一对一心理辅导服务。考生如有心理困扰可在线咨询或留言，服务团队也会尽快给予回复。而对于出现严重精神心理问题的考生，市康宁医院也开辟绿色通道，及时进行门诊或住院治疗。

此外，在专家人员上，深圳以具备心理危机干预经验的人员为骨干，组建由精神科医生、精神科护士、心理咨询师等专业人士组成的工作队伍。而在具体工作上，按照属地化原则，深圳各区（新区、含深汕合作区）卫生健康行政部门组织辖区精神卫生防治机构和二级以上综合医院精神、心理科为辖区学校提供心理援助。市精神卫生中心负责全市心理援助工作技术支持、工作督导和疑难个案会诊。

如何应对考试后焦虑？

考生考试期间感到焦虑可以求助专家，那么考试结束后，家长应该怎么帮助考生呢？

深圳市康宁医院专家介绍，考生在对答案等过程中，可能会出现后悔、沮丧、失望、焦虑、紧张、挫败、自责等负性情绪；也会在家长及周围人对考试情况及考试结果的询问等过程中，可能出现回避、紧张、自责、自卑、难过、愤怒等情绪和行为反应；同时，考试后可能引发睡眠不规律、生活空虚感、无价值感等反应。

专家建议，针对考生，考后做能做到的，不做做不到的，划分效能行为界限，运用头脑风暴来减少负效能行为，增加正效能行为；针对家长，尝试在考后选择时间与考生进行一次总结性的沟通，家长首先调整心态，减少对考生成绩的过度关注，去成绩标签化，给考生提供参考而非指导，增加对子女的尊重；

考生可以设立新的计划如读书计划、勤工俭学计划、旅游计划、作息计划、个人兴趣创意计划，避免生活空白或随机生活安排。家长需要继续“关注”考生，增加生活陪伴，出现危险的自杀自伤和自闭线索时尽快到专业机构进行心理健康评估根据指导进行生活调整，必要时24小时监护并尽快就医。