春节部分地铁车站线路或迎短时大客流

2月2日下午，深圳火车站候车室内乘客不多，有大量座位空置。

1月31日，深圳北站。早上9点是深圳北站的出行高峰，但受疫情影响，不少市民选择留深过年，候车室内乘客不多。

2021年春运已开启一周的时间。相比往年的人头攒动，今年的春运显得尤为“冷清”，客流出现大幅度下降，深圳春运首趟临客上座率只有往年的20%。另外，部分连接机场、高铁站等交通枢纽的地铁车站，如机场站、深圳北站、罗湖站、布吉站等，单日客流相比于前一周减少约1万人次，说明越来越多的人选择留深过年。官方预计，2021年的春节深圳地铁将不会像往年一般“冷清”，地铁出行总量与往年同期相比有所上升，部分线路、车站或出现短时大客流。

铁路

重点旅客可微信预约一对一服务

往年春运，市民会集中在春节前后返乡返城，铁路部门都会增开不少临客列车。而今年，铁路部门动态调整临客开行方案，多趟凌晨开行的临客均取消。今年春运，深圳火车站开出的首趟临客推迟到了1月28日的晚上开出，首趟临客列车的乘客数量也仅是往年首趟临客的20%左右。

2月2日下午，记者来到罗湖区的深圳火车站看到，这里特意为旅客加建了雨棚的站前广场，前来候车的乘客寥寥可数。候车室内，前往上海、武汉和金城江的旅客正在候车，但是候车人数与以往春运期间相比少了许多，候车室内有不少座位空置，乘客可以从容地找地方坐下候车。记者在站台上观察了深圳前往武昌的T96次列车，在乘客上车完毕后，仍有不少硬卧的上铺和中铺空着。

出行客流减少但是服务“不打折”。今年春运，深圳车站全面升级“广铁集团深圳火车站”官方微信公众号的预约功能，重点旅客可进入微信公众号预约深圳车站管辖的24个车站的重点服务。深圳北站在东、西广场分别设置了“U彩零距离爱心接力”服务台，每天安排志愿者和义工，对老幼病残孕和需要辅助工具出行的重点旅客，免费提供“一对一”的个性化服务，包括帮助行动不便旅客提拿行李、接送站、送上车，以及咨询引导、失物招领等其他力所能及的贴心服务，温暖春运返乡路。

地铁

连接机场、高铁站等枢纽车站客流下降

据了解，1月28日春运首日，深圳地铁所辖10条线路客运量539万人次，而2月1日，即春运开启后首个周末后的第一个工作日，日客流量为537万人次，与2021年一月份的工作日日均客运量571万人次相比，仅下降约6%。

其中，部分连接机场、高铁站等交通枢纽的车站，如机场站、深圳北站、罗湖站、布吉站等，单日客流相比于前一周时间减少约1万人次，呈缓慢下降趋势。

“深圳外来人口较多，往年一到春节地铁就会进入‘春运模式’，列车上有很多空座位，客流量下降幅度较大。但是今年大家响应就地过年的倡议，预计离深返乡的人员将会减少，更多人会选择留深过节。”深圳地铁工作人员介绍，预计今年春节地铁出行总量与往年同期相比有所上升。

确保日均超2000列次和全部车站消毒

据介绍，春运期间深圳地铁客流量变化仍将呈现“V”字走势，但节前客流下降和节后客流上升的幅度或将收窄，客流变化趋于平稳。特别提醒的是，春节假期，受市内外出游玩客流的影响，部分线路、车站，如9号线深圳湾公园站、1、2号线世界之窗站、3、4号线少年宫站等或出现短时大客流。

面对今年留深过节的人数增多，深圳地铁将继续把疫情防控放在首位。目前，深圳地铁各站共安装有416台大型红外测温仪，各安检点配置小型手持测温仪，列车安全员在巡视期间举实名登记乘车宣传牌，提醒乘客主动扫码。

“我们将严格做好地铁消杀工作，确保地铁列车日均超2000列次和所有车站的消毒保洁，尤其加强对车站和列车通风换气管道消毒清洗。各站也做好了客流管控预案，防止短时间内站内人员过度聚集。”深圳地铁相关负责人介绍。

网约车

平台纷纷升级疫情防控措施

随着疫情防控进入常态化，今年春运交通管理工作面临的疫情形势非常复杂。在风险较低的地区，“原地过年”人群的出行需求或将比往年旺盛。而相比其他出行方式，顺风车具有“点到点”一站直达、单人对单人沟通及费用较低等优势，不仅大幅减少了人员之间的聚集和接触，而且比乘坐网约快车节省近六成的出行成本，是较为安全、高效、实惠的出行方式。

哈啰出行截至去年10月的统计显示，其顺风车在广东省的订单量占比位居全国第一。为做好春运疫情防控工作，哈啰通过App内置防疫小指南提醒，在行程中以语音播报等形式，提醒司机和乘客戴好口罩、注意防疫等。据哈啰打车APP显示，当地的司机每天出车前要通过平台进行健康打卡、上传体温资料和戴口罩照片，车辆消杀情况也通过平台实时、准确地记录在案。

近日，嘀嗒出行也联合广东省公安厅交通管理局等10省市交管部门，进一步升级防疫产品。行程开始时，对于司乘使用强弹窗进行疫情防护及春运安全的内容提醒；行程开始后，通过语音、推送消息、端内轮播进行疫情防护及春运安全的内容提醒，提示车主乘客互验健康码。同时，用户还可以查看10省市交管关于疫情防护和出行安全的多维度贴心提示，获取疫情防护工具包，包括免费臭氧消毒、核酸检测预约、在线问诊、新冠疫苗最新动态查询、各地防疫最新政策查询等。

采写：南都记者 张艳丽

摄影：南都记者 赵炎雄