24小时待命!
宝安区妇幼为隔离酒店提供医疗保障服务

监测隔离人员的身体状况、查房问诊、核酸检测、信息报送、环境消杀、后勤保障……隔离酒店医务人员每天穿着密不透气的防护服,一天工作下来,衣服几乎都会被汗水浸透。疫情发生后,宝安区妇幼保健院接到为隔离酒店进行医疗保障服务的任务后,迅速调配人员和物资,先后派出三批医疗团队,共36名医护人员,前往辖区内航城、沙井和福海3个街道的隔离酒店点,负责疫情防控和医疗保障工作。由于接收隔离人员的时间并不固定,他们每天都要24小时待命,有时深夜出发、清晨回归。
三批医疗团队奔赴隔离酒店
6月6日,由质控科骨干,同时也是儿科副主任医师的孙毅医生带队,宝安区妇幼保健院第一批10人医疗团队,正式前往福海隔离酒店。
这是宝安区妇幼保健院第一次负责隔离酒店的医疗保障服务工作,时间紧、任务重,大家的经验也不足。为了尽快开展工作,进入酒店后,队长孙毅医生迅速带领大家反复梳理感染控制流程,修正隔离点多处感染控制的漏洞,同时加强团队的学习,积极组织物资转运,联系其他隔离点做好接诊转运准备工作。
经过不断地调整,顶着巨大的压力,第一批驻守福海隔离酒店的医疗组在摸索中顺利完善了隔离点的相关工作。专业的服务水平受到了隔离人员的认可,他们给医疗组送来了锦旗和感谢信,真诚地感谢医疗组这段时间的照料与付出。隔离人员刘女士写道:“虽然我看不清防护服和口罩里面那一张张面容,但您们的身影在我心中是最美好的。”
6月16日,由孔程祥医生带队,宝安区妇幼保健院驻沙井隔离酒店的8人医疗团队出发。6月21日,由谢飞医生带队,宝安区妇幼保健院驻航城隔离酒店的8人医疗团队到达隔离点开始工作。
第二批驻沙井隔离酒店医疗组到达当天,就收到了一项艰巨的任务:次日接收100余名隔离人员。为避免环节疏漏,减少隔离人员的等待及暴露,夏日34℃高温下,医疗组成员们一遍一遍模拟过程,使接收流程更加顺畅。
第三批驻航城隔离酒店医疗组也面临着相似的情况,不仅要重新安排调度隔离酒店的物资分配、各职能流程等工作,还要解决隔离条件简陋、物资尺寸不合适等问题。在全体医护人员不分昼夜的努力之下,第二批、第三批新的隔离酒店工作循序渐进,同时打通各隔离点之间的联络网,互相帮助、互相扶持,持续推动着隔离酒店医疗保障工作的有序运行与提升。
舍小家顾大家,为战疫奋力前行
一旦进入隔离酒店工作,就有数月的时间需要驻守在此,这让许多身为父母的医护人员对家中的孩子挂念不已。
“祝你生日快乐~祝你生日快乐~”6月22日,在福海隔离酒店的房间里,孙毅医生给孩子打去视频电话,在视频里给孩子送上了生日祝福。这一天是儿子的14岁生日,但他无法回到家中陪伴孩子。孙毅医生说:“虽然遗憾,但在这一天能为抗疫工作出一份力,保卫我们的家园,也算是给孩子的一份特别礼物。”
在福海隔离酒店,同样牵挂孩子的,还有来自发热门诊的王春凤医生。王春凤医生的丈夫谢洪波是医院儿科重症监护室(picu)的医生,疫情以来,夫妻二人前往各个抗疫前线支援。谢洪波医生在各点协助采样,王春凤医生则驻守在隔离酒店。不巧的是,孩子在此期间生病发烧,王春凤医生心里十分着急,给孩子打去电话询问情况。没想到,孩子在电话中反而安慰她:“妈妈,不用担心我,您好好工作吧,我为您骄傲!”“听了儿子的话,我心里既心痛又愧疚。但作为一名医生,就要舍小家顾大家,为疫情防控工作奋力前行。”她红着眼眶说道。
用“礼物”敲开隔离人员心房
在接受隔离观察期间,许多密切接触者很容易产生紧张、焦虑的情绪。因此,在日常的面访、问诊中,医护人员除了详细询问是否有发热、干咳等不适症状,也会十分关注他们的心理状态。在查房过程中耐心安抚心情焦虑的客人,陪他们聊天谈心,了解他们的需求并及时回应。
在航城隔离酒店,医护人员夜间查房时,察觉隔离人员小张的情绪比较低落,并且经常在社交平台袒露自己的苦闷心情。大家一起商量,决定把每个人带来不舍得吃的小零食收集起来,送给小张一份爱心零食包,在力所能及的范围内安抚他的情绪。当晚,当队长谢飞医生带着这份“礼物”敲开小张的房门时,他惊喜地笑了起来,不断地向医护人员们道着感谢。
在沙井隔离酒店,一位怀孕34周的孕妇突感胎动异常,有轻微疼痛不适。为了进一步确认孕妇及胎儿的情况,队长孔程祥医生申请用胎监仪为孕妇做了胎心、胎动以及宫缩情况的监测,结果均在正常范围,让大家悬着的心落了下来。了解到孕妇是第一胎,身边又没有陪同人员,心情一直比较紧张。值班护士马楠楠耐心介绍了怀孕后期的注意事项,安慰她不用太过担心,医疗组会保持实时监测,若有可疑情况可以随时联系,让孕妇的紧张情绪平稳了很多。
本版采写:南都记者 李榕