邮储银行深圳分行：适老服务宣导遍地开花 金融防诈普及深入人心

　　专题

　　对于深圳这座金融重镇来说，“普及金融知识”既是金融机构的“必修课”，也是检验社会责任的“试金石”。

　　据悉，近期邮储银行深圳分行在公众号发布专题推文，对“2021年银行业普及金融知识万里行”活动进行宣传，明确活动主题和活动时间，对防范电信诈骗、珍惜个人信用、合法使用账户等与活动主题相关的知识进行介绍，由点到面，取得了良好效果。

　　众所周知，老年人是金融诈骗的主要受害群体之一。面对这个痛点，近日深圳邮储罗湖区东湖支行在严格落实疫情防控要求的基础上，选取老年人较多的泰宁社区开展“普及金融知识万里行”活动。

　　活动现场，邮储银行东湖支行工作人员认真了解老年客户的实际业务需求，耐心讲解如何通过邮储银行手机APP 线上转账汇款、缴纳生活杂费、积分兑换礼券等，足不出户办理业务，方便快捷。同时结合老年客户面临的潜在风险，为老年客户讲解金融小故事，普及金融知识，让适老服务宣导遍地开花。

　　与此同时，为配合打击治理电信网络新型违法犯罪工作，深圳邮储罗湖区支行组织行内员工制作趣味小视频，通过情景演示的形式提醒广大消费者：“根据法律法规要求，不得出租、出售和买卖个人银行账户，否则可能面临5年内暂停银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，不得新开户等风险，请金融消费者一定确保办卡后由本人保管使用。”在业界有识之士看来，这种生动活泼的普及形式，更能深入人心，提高社会公众的反诈意识。

　　文：张少钏 卢亮