南都记者探访龙岗管控区居民生活保障情况:
有事微信群里办 肚子饿照点外卖




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在1月7日召开的深圳市疫情防控发布会上,龙岗区相关负责人介绍,该区坂田街道隆平路、冲之大道、坂雪大道、贝尔路围合的区域被划分为管控区域。这个管控区域内有多少居民?他们的生活如何保障?
可以网上买菜或点餐
据了解,该管控区域范围内有多个公寓和酒店,目前有超过2800个居住人员。在该范围内一家公寓居住的王女士告诉南都记者,1月7日一早,公寓就管控起来了,因此她和丈夫当天没有去上班。公寓管控起来以后,公寓便新建了一个疫情通知群,所有住户都在里面。“现在主要就是发一些做核酸的通知,公寓入住人员有什么需求也可以在里面提。”王女士说,先前公寓里有个住户因为做了手术需要拆线。在提出诉求后,很快就被送到了医疗机构进行治疗。
在1月9日下午接受南都记者采访时,王女士告诉南都记者,虽然在管控区域内的日子比较无聊,但物资充盈,一日三餐无忧。她说,现在整个管控区域内都可以点外卖,外送小哥会把物品送到东门外的指定区域,然后有专门的物资分拨队将相关物资进行分发。
当天下午,南都记者在该管控区域东门外看到了一排外卖架,并按照公寓名称分好了区域。外卖人员按照地址精准投放,随后会有工作人员分拣运送到管控范围内的相关区域。“现在我和我老公两个人如果想做饭了,就买点菜,有人送过来。不想做,就点一点现成的外卖吃。”王女士告诉南都记者。
街道成立5个微信群与居民沟通
1月9日,在深圳市召开的第三次疫情防控发布会上,龙岗区相关负责人表示,在做好重点区域市民群众服务保障方面,龙岗区设立党员先锋岗,动员全区党员干部下沉一线,目前已从全区各职能部门抽调2900余人投入疫情防控各项工作,并积极做好市民群众日常生活服务保障,并协调符合条件的生活超市、农贸市场照常营业,保障货品供应充足。对于“老弱病残孕幼”等特殊群体,龙岗提供个性化订单式服务,特别是针对有就医需求的居民,主动联系医疗资源、代买药品,实现居民购药“零次跑”。此外,龙岗区已安排心理咨询师进驻社区微信群,密切关注居民心理健康。
具体落实到坂田街道,记者了解到,街道专门成立了5个微信群与管控区域内的居民建立沟通,微信群里面由社区工作站的一个专职人员以及每个公寓管家在里面负责收集居住人员所提出来的一些需求要求。物资分拨队也有15人,以确保及时将居住人员采购的物资分发到位。
采写:南都记者 颜鹏
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