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孕妇求助获市卫健委回复“电话发我”登上热搜

孕妇目前已住院,夫妻俩来深圳4年多,称“非常感谢,整体感觉挺放心”

来源:南方都市报 作者:李榕 01-10 00:00

  一线

  南都讯 记者李榕 1月8日上午,深圳一孕妇在深圳卫健委公众号留言求助,因等着住院要核酸证明,但等了12小时还未出结果。深圳卫健委回复:电话发我。此事发生后,深圳卫健委又一次登上热搜。网友评论,“深圳卫健委贼霸气,好感拉满”。

“电话发我”的回应引网友盛赞

  

  深圳卫健委回复“电话发我”后,发生了什么?南都记者采访了解到,1月8日上午10时57分,深圳卫健委公众号小编在后台收到市民求助,要到市民电话以后,立即转交龙华中心医院进行处理。

  1月8日上午11时10分,医院职能管理微信群出现了那张大家都熟悉的截图,市民在市卫健委公众号留言反映在龙华中心医院核酸采样12小时后未能查询到检测结果。

  11时17分,龙华中心医院门诊部根据截图中市民Prnliy在10时57分发到公众号留言中的电话号码,与市民Prnliy联系上,问询采样的过程,并请Prnliy提供姓名与身份证号码。

  11时20分,Prnliy发来两个身份证号码,在医院未查询到结果。12时07分,市民短信提示采样点是“在大门进来左边往中医科那条路”(指的是医院核酸采样点旁边的临时采样点)。医院发现,这是一个医院设置的临时采样点,并非医院为入院患者专门设置的采样点,采样后标本被送到第三方检测机构。入院患者的都是由医院自己实验室检测的。

  12时26分,医院问询第三方检测机构回复,“结果已出,但因人手不足未经审核,马上审核”。12时28分,检测报告并上传。13时04分,市民回复短信表示:“好的,已收到。感谢”。

  事情发生后,深圳卫健委“电话发我”的回应,引起网友热议,并登上微博热搜。“好酷哦,深圳速度,身为广东人真的安全感满满!”、“深圳在民生服务这一块,永远走在前列”“电话发我,2022年目前看到最霸气的四个字”、“被深圳卫健委感动到了”……

希望宝宝“以后也去深圳卫健委当小编”

  

  南都记者了解到,1月8日23时01分,当事人再次现身评论区,感谢深圳卫健委,称发评论的时候只是想加快核酸录入,并没想过不走入院流程,因为我们不是危急重病人。最后我们应该是孕妇,不是产妇。现在是8周多,因为不太稳定,医生建议住院,希望宝宝坚强健康地留下来,“以后也去深圳卫健委当小编”。

  1月9日上午,南都记者电话联系上了当事人,孕妇的先生表示,妻子已入院,目前情况稳定。当时妻子留言后,深圳卫健委反应很快,非常感谢深圳卫健委。疫情发生以来,深圳一直做得挺好的,整体感觉挺放心。

  夫妻俩来深圳4年多,这是夫妻俩的第一个宝宝,对于留言说以后希望孩子去深圳卫健委当小编,当事人表示,因为平时经常关注深圳卫健委公众号,喜欢他们的风格,所以才会做此留言。“同时也感谢网友在评论里支持我们,感谢大家。”