助企惠企 用营商换赢商！

　　观澜街道“百员进百园”惠企活动。

　　“电商购物节期间订单猛增，货车经常被堵在园区，如果没有按时发货，不仅信用受损，资金链也要出问题。”康淮电商公司上下忧心忡忡，“我第一时间想到挂点干部植嘉茜，请她协助”，企业负责人回忆道，植嘉茜在了解到他的难题后迅速与相关部门协调，在她的助力下，园区货车堵塞情况较往年有较大改善。　

　　组建精干队伍一线助企

　　观澜街道干部解锁多重“身份”　　

　　“破解拥堵顽疾”是观澜街道助企干部下沉服务园区企业的一个缩影。今年3月，龙华区启动雏鹰训练营“百员进百园”专项行动，观澜战训分队17名学员化身企业动态了解的“调研员”、政策传达的“快递员”、难题协调的“联络员”，多措并举开展助企工作。在工作实施过程中，由于排查出的许多难题是多年顽症，“单兵作战”难有突破，观澜街道创新性成立观澜街道战训分队队委，建立街道处级干部“指导员”制度，不仅集中了破题“火力”，也为高效服务提供保障。截至目前，累计走访服务园区220余次，累计办结问题诉求52条。

　　解决企业“急难愁盼”问题

　　暖心实招绘就营商环境“最美风景”　　

　　战训分队学员锚定关键环节，“奔着问题去”“带着解决方案去”，有的企业解决了用工难问题，有的企业经过申报辅导拿到项目资金，有的园区经过协调增设了指示牌……观澜战训分队学员扎根园区、联系企业，“调”出实情、“研”出实招、“求”得实效，受到企业的认可和欢迎。

　　调查研究是提升解决人民“急难愁盼”问题能力的“金钥匙”，如何用好这把金钥匙？观澜战训分队学员林培杰“打了个样”。他扑下身子沉到一线，摸情况找症结提举措。在走访鸿信工业园时，他掌握到园区升级改造存在综合整治门槛高、融资成本高、成效不确定性大、资金回笼慢等困难后，形成《工业园区综合整治面临成本、门槛“双高”》调查建议。目前，有关部门正开展调研，拟出台园区综合整治相关工作机制、实施意见，切实解决综合整治难题。

　　园区附近优质居住空间不足是企业反映的“老大难”问题，“不解决好园区住房保障问题，企业就很难放开手脚干事业。”林培杰发放问卷调查300份，结合实际情况撰写住房保障相关问题及对策建议。区相关部门充分挖掘现有资源，积极协调区内企业员工住房申请需求。“太高效了，及时缓解了员工的住宿难题”，近日，林培杰在对鸿信科技园园区一次回访中，英维克公司相关负责人感谢道。以解决问题为目的，才能写好“调研后的半篇文章”，林培杰深有感触。

　　助企融资引活水

　　精准发力加快化解“成长的烦恼”　　

　　“我们就是试着提了下融资需求，没想到这么快就有回应。”银星科技园冠能光电材料（深圳）有限责任公司欣喜不已，该公司是一家以从事计算机、通信和其他电子设备制造业为主的企业，企业大展拳脚时，资金压力随之加大，唯有找银行贷款才能“解渴”。焦头烂额之际，观澜街道派来“援兵”，战训分队队员为公司推荐了中信银行和徽商银行，进一步拓展融资渠道。公司相关负责人表示，他们像及时雨，不仅会带来好消息，还会带走问题，做到润物细无声。

　　得到实惠的不只冠能光电材料一家。深圳华源再生医学有限公司是一家生物科技公司，随着人们健康意识提高，市场潜力持续释放，为满足发展需要，企业提出“希望政府引导资金投资企业”诉求，观澜战训分队迅速牵线与“龙华资本”建立联系，这让企业信心大振，“在企业的关键发展节点给我们企业提气，观澜营商环境给力。”　　

　　练内功、强作风

　　“十不准原则”打造营商环境“优生态”　　

　　观澜战训分队除了为企业发展扫除“拦路虎”，还优化对企服务作风水平，专门划出政商交往“十不准”底线，督促学员既热情服务“亲企”，又严守底线“清己”。

　　“要担得起‘责任’两字，为我区经济社会高质量发展贡献力量，“用好“处级干部指导员”制度，协调解决困难诉求、提振企业发展信心”……一篇篇月报，一份份台账，为企业送去一颗颗“定心丸”。

　　在春天播下希望，在秋天眺望未来。优化营商环境，只有进行时，没有完成时，“百员进百园”观澜战训分队还将面临更多挑战：干部如何提升破题能力，如何催生政策惠及更多企业……随着逐步解题，在着墨与留白的考量中，观澜街道战训分队将巧做“加减法”，以精准笔触，不断勾勒出助企惠企的精彩图景。

　　文：潘莹瑜　　制版：李斌 邓诗君 凌淑琴