天文台抢票难 “黄牛”倒卖最高70元/张

　　深圳市天文台拥有绝美自然景观和视角。　图源:深圳市天文台

“黄牛”倒卖预约资格收取30-70元不等的费用。　来源:网页截图

　　深圳天文台预约一票难求。

　　在《国家地理》收录的最美海岸线之上、拥有绝美自然景观和视角，最近深圳市天文台受到很多市民和网友追捧，成为热门“打卡地”。据悉，深圳市天文台每周一上午十点集中放出1800个免费参观名额，周二至周日每天300个免费名额。目前开放的时段为上午9:00-12:00和下午14:30-17:30，约满即止。

　　然而，近日有市民发现这项惠民福利却变成“黄牛”牟利的工具。

　　付费代抢、名额转让

　　预约名额倒卖需提供个人信息　　

　　据网友反馈，深圳天文台的预约难度堪比购买演唱会门票，平台开放还不到一分钟，1800个名额便一抢而空。而有网友不甘心打开二手平台，发现这些本该免费的预约名额，在二手平台上被卖出30-70元不等的价格，网友直呼“求管管”。

　　记者调查发现，二手平台售卖预约名额的方式主要分为两种:一种是付费代抢。消费者需支付30-70元不等的价格作为酬劳，由代理机构预约，成功率高，预约不到承诺全额退款。另一种是“黄牛”抢占名额后转让。即免费预约渠道开放后，“黄牛”通过科技手段抢占多个名额后再“转让”，这种情况需要“黄牛”先取消预约，再通过正常预约流程将名额转让到“消费者”名下。而且，这些名额并非实时发放，而是从取消时间算起后两小时内任意时间发放，因此这种形式价格更高，成功率却更低。

　　值得关注的是，以上两种倒卖方式均需提供姓名、身份证号码、电话号码等个人信息，存在隐私泄露风险。　　

　　预约乱象源于社会需求大

　　未来将增加预约名额　　

　　就这一现象，记者采访了深圳市天文台。深圳市国家气候观象台工作人员梅林透露:“深圳市天文台和传统的旅游打卡点不同，属于公益一类事业单位，在完成观测和科研业务的前提下，对外科普天文知识，且目前人员和配套设施均存在不足，因此，考虑场地有限和安全等问题，每周只放出1800个名额。”

　　据悉，深圳市天文台一开始并非如此火爆，从2015年开放线上预约起，在《国家地理》的推介和近年来社交媒体网友们的打卡助推下，深圳市天文台很快便成为深圳“打卡”胜地。为了防止恶意刷票，深圳市天文台多年来一直与“黄牛”“斗智斗勇”，曾作出多种尝试，按天放票、按月放票、刷脸验票……情况向好，但供需不足情况仍然存在。

　　深圳市国家气候观象台工作人员梅林认为，深圳市天文台预约名额乱象源于社会需求大，但深圳市天文台内部承载力和服务力有限。近期深圳天文台将尝试与深圳市天文学会等组织合作，发挥社会力量资源扩大服务量提升体验感。

　　针对“预约难”这一问题，深圳市天文台后续也将通过天文台品质提升工程，完善天文台相关配套设施，从而增加面向公众的预约名额。

　　针对“黄牛”预先抢占名额通过取消再预约倒卖行为，深圳市天文台将采取系列措施，根据高频次、虚拟号等恶意预约账号信息，视情况取消预约资格或封号，以防止“黄牛”恶意占票刷票。

　　除此之外，工作人员推荐没抢到名额的朋友们打卡暗夜天文台和网红栈道，没有必要花钱找“黄牛”，理性消费，保护个人隐私。同时，深圳天文台也呼吁，大家打卡的时候，保护场馆内相关设备，保护周边生态环境，为大家提供一个健康、文明、良好的可持续参观环境。

　　来源:南方+