发文数量呈下降趋势 投票活动仍是运营法宝

东莞镇街政务公众号6月榜单出炉，微信传播力指数榜单中，“印象塘厦”和“厚街发布”“寮步微视”位居三甲。“寮步微视”凭借两个投票活动，拿下热文榜单前两个席位，并杀入三甲。6月数据显示，发文数量普遍下降，但活跃度有所上升。内容基本以突发新闻、防洪和拍地新闻为主，原创标签文章呈指数级增长，公众号运营者原创意识增强，粉丝除了喜欢看事关自己的民生信息外，还特别喜欢看奇葩的社会新闻。在舆情应对方面，点赞“东坑发布”，能够在出现网络舆情的情况下，及时发布权威消息，避免谣言疯传，值得其他号学习。

《东莞镇街政务公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式，持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2020年6月榜单，总第39期。

考评对象

东莞32个镇街，3个园区管委会政府公众号

考评指标

东莞政务公众号榜单对政务微信活跃度、微信影响力、以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

考评时段

2020年6月1日-6月30日

　　微信传播力指数(WCI)月榜

　　“厚街发布”让出榜首

东莞35个镇街（园区管委会）微信公众号总共发布文章5195篇，发布信息的频率和篇数呈下降趋势，内容基本以突发新闻、防洪和拍地新闻为主。相对于5月，减少419篇，总发布次数2776次，比5月少了105次。单篇10万＋的文章没有，阅读总数10万＋的公众号有28个，比5月少了2个。

微信传播力指数榜单中，上月重新登上榜首的“厚街发布”又被“印象塘厦”拉下，“印象塘厦”以929.32重新冲进榜首，“厚街发布”以912.49位居第二。两者的WCI增量都呈正数，两者之间的WCI仅差16.83。

从5月的WCI指数的变化来看，虽然“印象塘厦”位居榜首，但其发布的文章总数和次数呈下降趋势。从发布的内容来看，单篇文章阅读数位居前三的并不是“印象塘厦”和“厚街发布”，两条最高阅读数的都是这次冲进前三的黑马“寮步微视”，文章都是投票活动信息，读者参与性强，传播率高。社会新闻还是读者最爱看的信息，除这两条投票活动信息外，阅读数前十的文章，社会突发新闻超半数。

“东莞滨海湾新区”和“水乡东莞”可谓“难兄难弟”，这次终于分开，“水乡东莞”依旧在谷底，“东莞滨海湾新区”在发布文章减少的情况下，出现小幅上升。与“东江石排”互换了位置，“樟木头视讯”不慌不忙，还跟上月一样，保持在倒数第三。垫底成性的“水乡东莞”好像是彻底放弃了抵抗，无论是发布次数还是发布文章数，再次下降。

从35个样本中可窥，发布的内容没有惊艳制作，整体保持稳定。粉丝除了喜欢看跟自己有关的信息，最喜欢的还是看热闹。6月的重磅突发新闻没有多少，除了“寮步微视”主动策划活动外，其他发布的内容都比较普通，真正有价值的信息不多。进入6月，溺水事件开始增多，这类新闻年年有，年年提醒，年年不止。“茶山快讯”发布的“痛心！23岁退伍军人见义勇为不幸遇难”，再次引起全国的关注，虽然是悲剧，但传递了满满的正能量。希望7月不要再发生类似的新闻。

在舆情应对方面，“东坑发布”6月27日发布了一条学校男老师涉嫌猥亵学生的舆情，这条信息的发布，虽然不是事情发生后第一时间发布，但也是在网络上出现了相关舆情后，相关部门及时反应，及时发布权威通报，既避免谣言传播，也为公众号带来了流量。希望其他号，在舆情发布方面，也要继续努力，新媒体时代，发生突发性事件时，一定要学会及时向社会公布信息，避免网络上以讹传讹，造成谣言满天飞的情况。

　　榜 单

　　进步号

　　“水乡中堂” 进步明显 挺进前十

6月数据显示，有17个号的排名相比5月，WCI增量出现下降。WCI增量最大的为“寮步微视”，下降最严重的则是“文化莞城”。

6月，镇街号进步较大，相比于5月，排名进步最大的是“水乡中堂”，跃进前十。其次是“活力银瓶”。还有“寮步微视”也表现突出，从第七名上升至第四名。但5月进步最大的“文化莞城”在6月表现并不理想，退步较大。

从发布的文章来看，“寮步微视”凭借比赛投票的文章——《投票啦，快来选出你心中的儿童故事大王比赛人气选手！》和《寮步镇第五届微型党课“最佳网络人气奖”花落谁家，由您来决定！》跻身热文榜一榜二，收获不少阅读和在看数。“水乡中堂”发布的信息都是市民关注的疫情和民生消息。“活力银瓶”主要发布了民生类的消息，包括疫情最新信息和教育信息。

从6月进步的号中可以看出，这些号的总阅读数都超过15万，其中，“寮步微视”的总阅读数达到了43w+。它们在6月发布的文章总数都较多，更新速度较快，这是进步的很大一个原因。

　　最受认同公众号

　　平均在看数呈上升趋势

数据显示，6月的镇街公众号相比于5月，活跃度略有下降，17个号的在看总数出现上升。“欢乐长安”上升最大，其次是“印象塘厦”和“寮步微视”。

相比于5月，“寮步微视”的在看总数略有上升，依旧排名第一，阅读总数和文章总数有所上升，传播力指数更是有了质的飞跃。在最受认同公众号的榜单中，“寮步微视”的地位一直稳居榜首，分析其公众号内容可以看出，文章标题具有吸引力，内容选题贴近民生，排版较为简洁明了，这些都是值得其他公众号学习的地方。

从榜单前十的公众号来看，“寮步微视”、“印象塘厦”、“厚街发布”、“虎门太平”和“茶山快讯”的WCI增量都呈上升趋势。“印象塘厦”虽然在传播力指数方面位居榜首，但其在看率并不高，只有0.5%，但它的平均在看数呈上升趋势。

与5月相同的是，“水乡东莞”无论是在传播力指数，还是在看数方面依旧处于垫底位置，在看总数6，比上月下降了16，进步空间巨大，应尝试多发文章，增强与读者的互动。

　　最受欢迎公众号

　　“寮步微视”阅读总数增量排名第一

与5月榜单相比较，6月榜单受欢迎程度略有上升。冠军位仍是由“印象塘厦”公众号以114W+阅读总数、114W+的头条文章阅读量“占据”。值得一提的是，“印象塘厦”公众号已经连续4月受欢迎度破百万，而且是上榜成员中仅有的破百万阅读量。

除了“印象塘厦”公众号以外，这一期的榜单中还可以注意这几个公众号。从这期的榜单来看，“厚街发布”公众号以96W+阅读总数紧随“印象塘厦”公众号之后，平均阅读数有8706，全场第一，排名有破百万并赶超“印象塘厦”公众号的可能。

仔细观察这一期榜单排名前十的成员来看，名单没有大变化。不过“寮步微视”公众号少有地亮相排名前十的名单。榜单显示，“寮步微视”公众号以43W+的阅读总数和30W+的头条文章阅读量排名第六。此外，值得一提的是，“寮步微视”公众号的阅读总数增量是179527，排名第一。也就是说，这一期中，“寮步微视”公众号的受欢迎程度增长最快。

南都记者翻查“寮步微视”公众号6月发布的推文来看，内容和发布频率与往期没有大区别，也没有推出创新的栏目。6月之所以受欢迎程度增长最快，很大一部分原因在于两篇互动性极强的投票型的拉动。如果想要保持在前十名内，内容策划还是需要有更好的策划。

　　最勤奋公众号

　　“水乡东莞”连续多月垫底

从6月东莞镇街政务公众号勤奋榜来看，“文明大岭山”公众号排在榜首位置，其次是“欢乐长安”、“活力银瓶”、“茶山快讯”以及“东江石排”。对比5月的榜单来看，6月勤奋榜单进行了一轮“大换血”，只有“欢乐长安”公众号连续两月上榜。值得一提的是，虽然“欢乐长安”发文量不是排在首位，但阅读总数连续两月领先于其他上榜的公众号。记者还注意到，该公众号的在看总数与5月相比，数量翻了一倍，值得点赞。

从榜单后五位看，“东莞滨海湾新区”和“水乡东莞”的文章总数依然排在末尾，连续数月垫底。除了发文量不过百，这两个公众号的阅读总数和在看总数也非常低。尤其是“水乡东莞”，文章总数和在看总数均为个位数，影响力微乎其微。值得一提的是，“厚街发布”公众号文章总数此次虽然排在了后五位，但其影响力还是很强的。阅读总数近一百万，排在首位，在看总数也仅次于“欢乐长安”。但后续还需把发文量提上来，持续做大影响力。

　　原创榜单

　　夏季儿童溺水问题引关注

6月东莞镇街政务公众号原创榜单显示，“厚街发布”公众号再次屠榜，共7篇文章上榜。其次是“印象塘厦”公众号，3篇文章上榜，依然保持住了往日的水平。从内容来看，以民生题材为主，其中包括打击违建、交通违法、重大项目建设、城乡改造等，与市民生活息息相关。整体来看，上榜文章质量较高，受读者喜爱，文章阅读数均超过一万，值得点赞。

记者注意到，“厚街发布”发布的《天呐！厚街5岁男童在小区泳池溺水，2分钟后才被发现……》，与夏季家长最为关注的溺水问题有关。文章内容除了对厚街5岁男童溺水经过进行详细阐述以外，还通过长图的形式，提醒家长如何防止、警惕孩子溺水。实际上，每到夏季，儿童溺水都是谈论得非常多的话题。在这方面，“厚街发布”公众号及时提醒广大家长，对防溺水知识进行多方位的全面报道，可以起到很好的提醒作用。

而“印象塘厦”公众号则更多是关于打击违建的内容，包括《现场直击！今天，塘厦这个小区18栋别墅违建部分被依法清拆！》、《重拳出击！龙背岭两栋总建筑面积近1.8万平方米的违建正式开拆》。这也侧面反映了当前塘厦镇正重拳出击，大力打击违建，高频次执法取得明显成效。

　　热文榜

　　镇街政务热文榜打“感情牌”

6月东莞镇街政务热文榜出炉啦。相对于5月的榜单来看，这期热度相对来说稍有下降。榜单显示，排名首位的由“寮步微视”公众号推出的《投票啦，快来选出你心中的儿童故事大王比赛人气选手！》的阅读数和在看数分别是93778和471。在排名前十的榜单上“留名”最多的是“印象塘厦”公众号。

仔细观察榜单可以了解到，这次上榜的推文，很多带有明显的“情感”，从而互动性强。排名前两位的都是投票型推文，这类推文的互动性最为直接，效果也最为明显；此外，这次榜单中还有其他带有明显“情感”的上榜推文。

《双彩虹惊现塘厦傍晚的天空，美得让人窒息！刷爆朋友圈！》、《厚街一相伴20年超市即将结业，街坊：难言再见！》、《紧急寻人！姐弟俩在虎门走失，家人万分着急！》等推文，单是标题就已经可以明显感受到不同调性的“情感”。基于惊喜、不舍、着急等情感，在无形中与读者产生互动，从而增加了阅读数和在看数。

出品：南都东莞新闻部 统筹：南都记者 刘辉龙

数据采集分析：南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 实习生 汪曼

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