惠城税务100条行动举措为纳税人办实事

　　南都讯 记者杨振华 日前，惠州市惠城区税务局党委书记、局长王振新做客惠城区网上市民连线栏目，围绕“深入开展便民办税春风行动，持续优化税收营商环境”为主题与网民朋友们互动沟通，了解群众诉求，进一步优化服务水平。

组建“区局-分局”春风行动党员先锋队

　　经济全球化的进一步发展，我国对营商环境建设的热度也随之增加并逐步提升到国家战略层面。各级政府从不同角度出台政策措施，为企业经营注入动力、增加活力。在围绕优化税收营商环境方面，惠城区税务局具体开展了哪些工作呢？

　　王振新说，今年是税务系统连续8年开展“春风行动”，突出“我为纳税人缴费人办实事”。自2月24日总局正式发出通知启动“春风行动”，惠城区税务局制定《国家税务总局惠州市惠城区税务局2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实施方案》，同时推出10大类30项100条行动举措，这10大类包括：群众诉求快响应，优惠政策直达享，便捷办理优体验，分类服务解难题，执法维权显温度，规范执法提质效，信息互通减资料，部门协作促联办，国际合作求共赢，诚信纳税予激励。

　　为确保“春风行动”各项工作有序推进、各类措施落到实处，惠城区税务局建立联络员制度、定期报送制度、效果评估制度、月度例会制度、“党员先锋”服务制度等五大工作机制。其中“党员先锋”服务制度是与党史学习教育“我为群众办实事”相结合，在前期成立的“税务青年助企团”和“网格税宣志愿服务队”基础上，组建“区局-分局”两个层级的春风行动党员先锋队。

　　当前，惠城区正在大力引进重点项目，以优质产业为依托，促进区域社会经济发展。惠城区税务局积极服务好重点项目建设，有针对性地精准施策，全面推行个性化、套餐式纳税服务，全力解决项目落地过程中遇到的各类涉税问题，助力城区营造“大招商”良好氛围。要持续加大税务领域“放管服”改革力度，在转变职能中优化税收营商环境，扶持企业做大做强。

对辖区内中小微企业面对面辅导培训

　　惠城区税务局在开展便民办税春风行动过程中聚焦为民办实事，具体有哪些特色举措呢？

　　王振新介绍，特色举措方面，惠城区税务局打造了具有鹅城特色的党业融合服务品牌，一是推进“网格化”服务，坚持税务主导和社会参与相结合，构建社会化办税服务平台及社会化协税护税网格，在前期成立的“税务青年助企团”和“网格税宣志愿服务队”的基础上，组建“区局-分局”两个层级的春风行动“党员先锋队”，推动“春雨润苗”专项行动深入开展。

　　比如，携手惠城区科工信局在多个镇街举办8场“我为纳税人缴费人办实事”“春雨润苗”专项活动，对辖区内中小微企业进行面对面的精准辅导培训；与市局纳税服务中心、机关党办、法制等科室联合开展“我为纳税人缴费人办实事”税法宣传进社区、进协会、进校园等宣传活动；联合市房地产协会举办大型税费政策宣讲辅导会，打造“行业搭台，税企唱戏”的服务模式，帮助广大企业特别是中小微企业及时更新减税降费知识库，深入掌握税收政策和解决涉税难题。

　　二是推行“品牌化”服务。深化“鹅城税事”特色服务品牌建设，合力开展“筑一个矩阵，推十项承诺，施百条措施，聚百名税干，联万家企业”专项行动。包含面向广大纳税人缴费人实施“滴灌式”纳税辅导和开展贴近式税收宣传；协调人社、科工信、工商联等有关政府部门开展“组团联企”服务，汇聚各政务部门党员先锋，为全区纳税人纾困解难，帮助符合条件的企业对优惠政策应知尽知，红利应享尽享。

　　三是开展“优化执法服务·办好惠民实事”问计问需活动。对辖区内重点纳税人进行走访交流，召开涉税专业服务机构、个人代理交流座谈会，积极了解税情民意，快速响应纳税人诉求，宣传税费政策，化解征纳矛盾，让纳税人感受满面“春风”。

　　话你知

　　春雨润苗

　　即一项常态化工作机制，由国家税务总局和全国工商联联合开展，旨在持续优化小微企业税费服务、助力小微企业发展，概括来说，就是围绕激发市场主体活力“送政策、优体验、助成长”。