政府定价场:低至1小时2元 市场定价场:高达1小时100元
珠海停车场收费两重天,专家建议实施最高限价

某酒店停车收费标准一小时100元,一天最高1000元。

情侣中路一政府定价停车场,每小时2元。
南都讯 今年“五一”假期,“在广东珠海停车31小时10分钟收费640元”事件引发热议。不少网友反映,涉事酒店附近不少商业配套停车场都是高价收费,希望有关部门进行整治。
近日,南都记者实地走访了多家停车场,发现政府定价的停车场收费低廉,但实行市场调节价的停车场则收费不一,最高的每小时100元。
对此,珠海市相关部门回应称,商业配套停车收费,不属于政府定价范围,依法由经营者自主定价,后续将召集全市停车收费较高的经营者,对停车收费公示内容进行讨论细化,加强对全市停车服务收费行为的监管。
网友热议
不甘心的游客or“冤枉”的酒店
“五一”假期,游客张先生(化名)在珠海怡景湾大酒店停车场停车31小时10分,被收取了640元停车费。该事件被曝光后,引发关注。事后,涉事酒店退还了张先生全部的停车费用,并在直播时解释“我们退款并不是因为我们错了,只是不想在这个事情上继续争执”。游客感觉稀里糊涂被高价收费,不甘心。涉事酒店认为对方并未在酒店消费,明码标价收费被称“刺客”冤枉。
双方各有各的理,网友也展开了激烈讨论。广东网友“珠海啊明”评论:“20元/小时在珠海来说是比较贵,但酒店公示明码标价并且说明上不封顶,张先生没在该酒店消费,酒店有理由收取”。该评论占据榜首,2501个网友表示赞同。
来自湖北网友“sealandsky”表示“明码标价不是离谱高价的挡箭牌”。该观点支持率也很高,位居留言榜眼位置,1769名网友支持。除此之外,不少网友还反映了生活中遭遇高价停车费的经历。
记者走访
政府定价停车场 每小时仅2元
记者对珠海旅游热门路段进行走访,吉大路、情侣中路等红极一时的路段已恢复往日的宁静,原本一位难求的停车位也变得“阔绰”。在网红打卡点爱情邮局附近,记者很轻松就找到一家政府定价的停车场,每小时2元,并且空余很多。
据现场工作人员介绍,该停车场共有47停车位,“五一假期天天爆满”。据统计,“五一”假期,珠海全市接待游客210.13万人次。
市场调节价停车场 一天封顶价1000元
珠海德翰大酒店正好位于情侣中路附近,正是网友反映的高价停车场之一。记者在其停车场收费标价牌看到:周一至周五10元/小时,周六、周日及国家法定节假日20元/小时,24小时最高缴费200元。该酒店周末以及节假日收费相同,但设置了封顶价。
位于情侣南路的珠海海湾大酒店停车场收费标准为:半个小时以内不收费,半小时以后100元/小时,封顶价为1000元/天。为何设置这么高的收费?工作人员说:“车位比较紧张”。
部门回应
12345:市场定价的停车场收费标准,由经营者自主制定
针对高价停车位问题,记者将走访情况反映到珠海市12345政务服务便民热线,该办件被转至区职能部门。5月6日,香洲区市场监督管理局调查回复:执法人员到现场检查,海湾大酒店停车场有公示停车收费标准。根据《珠海经济特区停车场建设与管理条例》第四章第三十二条第三款“实行市场调节价的停车场收费标准,由经营者自主制定”。
市场监管局:加强对全市停车服务收费行为的监管
针对商业配套停车的每日收费上限,珠海是否有明确规定?珠海市市场监督管理局在书面回复中表示,商业配套停车收费未纳入《中央定价目录(2015年版)》及《广东省定价目录(2022年版)》,不属于政府定价范围,依法由经营者自主定价。“目前价格政策仅鼓励实行市场调节价的停车设施提供机动车免费停放或者设置免费停放时限,并未强制要求经营者对每日收费设置最高限额。”
珠海市市场监督管理局表示,接下来将召集全市停车收费较高的经营者,对停车收费公示内容进行讨论细化,并加强对全市停车服务收费行为的监管。该局同时建议广大车主,在进入停车场前及时关注停车收费公示牌,了解并接受其收费标准后才进入消费,一旦发现违法收费行为,可拨打12345市民热线进行投诉举报。
南都记者了解到,目前珠海停车服务收费实行政府定价、政府指导价和市场调节价。其中,城市公共交通枢纽(换乘)站以及机场、车站、码头、口岸等交通场站配套停车设施实行政府指导价或政府定价管理;社会资本投资建设停车设施,除实行政府指导价、政府定价管理的停车设施机动车停放服务收费外,其他依法设立的停车设施机动车停放服务收费实行市场调节价管理。
观点
如何在高价劝退与常情常理间寻求平衡?
在市场调节下,明码标价的20元/小时、100元/小时的高价停车费究竟算不算“停车刺客”?很多网友认为,明码标价不是离谱高价的挡箭牌。
一位从事酒店行业的业内人士告诉记者,热门旅游景点周边的停车位属于稀缺资源,设置高价停车费,无非就是“高价劝退”保障酒店住户使用。但现实中,一些游客在不清楚停车场收费情况下贸然进入,高价收费时双方难免冲突。
1、明码标价也要合情合理
“珠海作为全国著名的旅游热点城市,每年吸引大量自驾游客前来,过高的停车费价格直接影响到游客的旅行体验。”珠海市社会治理民情观察员、香洲区政协委员禹华超如是说。
禹华超认为,虽然商业配套停车场执行市场调节价,但明码标价要合情合理,希望市场监管部门能够让经营者对其收费标准进行公示和广泛宣传,以消除因信息不对称带来的收费纠纷和矛盾。
建议按照应开尽开原则,免费开放党政机关、事业单位的停车场,尽可能为游客提供免费开放停车位,营造良好交通旅游环境。
2、多种方式告知消费者
广东国鼎律师事务所合伙人,公益律师廖建勋告诉记者,实行市场调节价的商业配套停车场,若仅是在停车场出入口标注收费单价,但没有明确告知消费者上不封顶,则可能存在侵犯消费者知情权。廖建勋建议,面对过于明显的停车高价收费,相关部门应进行一定监管。
3、对单次停车收费设“天花板”
“停车场应该设定‘天花板’,对单次停车收费限价。”北京师范大学政府管理研究院副院长、产业经济研究中心主任宋向清说,旅游城市停车费用管理应该由政府出台统一的收费标准,可以分时段设定收费标准,停车场在执行时也应体谅、理解停车者的特殊情况,根据不同的人群、不同的情况灵活处理。
宋向清建议,解决停车问题的根本是增加停车位,可以引入民间资本,增修停车场,为市民提供更多的车位。同时,停车场还可以实行预约制,合理分配停车资源,更好地服务居民、服务消费者。
采写/摄影:南都见习记者 陈栋 南都记者 王靖豪 实习生 向雨琴 张景淞
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