成立清风熊护苗小分队 织密未成年人保护网

　　YY直播积极参与“护苗”活动。

　　2021年6月1日，新修订的《未成年人保护法》正式施行，针对未成年人沉迷网络、用网安全等问题，专设“网络保护”专章，这意味着未成年人网络保护迈进了新的阶段。在各项政策的引导下，不少音视频直播平台不断优化升级青少年模式，强化未成年人网络举措，着力营造健康清朗的网络空间。

　　为加强平台未成年人保护，YY直播结合自身运营特色，组建了“清风熊护苗小分队”，由专人专项对未成年人保护工作进行落地，并不断丰富青少年模式内容池。此外，YY直播通过网络直播、网络视频等开展“护苗”公益活动，向全社会推广和宣传未成年保护工作。

专人专项落实未保工作

　　据介绍，2019年，YY直播内部联合技术研发、内容运营、安全审核、客服等多个部门组建了“清风熊护苗小分队”，由专人专项对未成年人保护工作进行落地。其中，平台副总裁级以上领导担任队长，下设日常运营、活动策划与推广、安全保障三个专业团队。次年9月，YY直播又新设了由8人组成的未成年人专属客服团队，不断优化工作效能，为未成年人投诉举报工作出力。据介绍，“清风熊护苗小分队”会定期举办最新未保相关政策、法律法规培训，并由团队内部牵头开展未保工作经验分享交流。

　　在小分队的引领下，YY直播制定并完善《YY直播未成年人保护规范》，对未成年人网络生态保护、青少年模式建设、优化未成年人打赏处理纠纷流程等多方面做了明确规定。此外，YY直播还不断加强技术研发，构建违规行为识别滤网，保障安全、清朗的网络空间。平台“清风熊”AI专家针对未成年人打赏退费帐号做样本分析，对未成年用户使用习惯和操作路径进行大数据分析建模。自主研发“未成年人画像”模型，使用AI智能算法对平台中疑似未成年人帐号进行标注，推荐其进入青少年模式，并重点进行关注。

　　据了解，2021年4月，全国扫黄打非办、广东省扫黄打非办、广州市扫黄打非办联合授予YY直播平台“护苗工作站”牌匾。

内容规划的“堵”与“输”

　　据介绍，针对内容池规划，YY直播通过“堵住”有害信息与“输入”有益内容双策并举，为未成年人提供绿色、健康、积极的网络环境。

　　基于音视图文识别等技术，YY直播平台扩充儿童软色情等内容的敏感词词库、图片库，通过算法对相关账号进行甄别和拦截，对触发敏感词的信息，做到禁止搜索、禁止发送。据悉，2020年11月至2021年6月，YY直播共清理涉低俗色情有害信息4751条。

　　在内容供给上，YY直播在保证内容质量的基础上丰富青少年模式内容池，引进包括建党百年、爱国强军、历史文化、山川风貌、科普教育等视频、直播内容，并按照内容方向对视频进行分类划分，以便用户能快速的找到自己感兴趣的内容。另外，YY直播也积极探索与高校、科研机构、文博机构等合作。据悉，YY直播的青少年模式内容池下，优质点播内容数量超3500条。

发起多项未保公益活动

　　据了解，为了积极履行企业社会责任，YY直播发起、参与了多项“护苗”公益活动。

　　2021年，YY直播与广州市番禺区宣传部、番禺区扫黄打非办发起“心笺相递，阳光童行”护苗行动2021暨番禺区中小学生信封创意彩绘大赛活动，活动期间，来自16所学校的学生们以信封为绘画载体，以书信为沟通桥梁进行交流。

　　2020年，YY直播特邀平台知名主播“小胖伟”出任“护苗”行动大使，向全社会推广和宣传未成年保护工作，倡议社会各界参与“护苗”工作，凝聚“护苗”合力。同年六一儿童节期间，YY直播携手央视频，开启“云上过六一”专项直播活动，这场与青少年共同进步、共同成长的直播盛宴，邀请各行各业的专家，寓教于乐，在七天时间里吸引了超过90万名观众。

　　此外，YY直播响应国家号召，在2020年与番禺区扫黄打非办共同策划“护苗行动进校园”活动，于六一儿童节期间在小学设立“扫黄打非”游戏摊位，采用亲子制作标语牌、有奖问答等形式，使青少年理解“扫黄打非”工作的意义。　　文：罗韵

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