11月24日，南都街坊口碑榜·深调研活动第七站来到福城街道章阁社区。
民生治理观察员现场体验章阁社区党群服务中心的VR心理舒缓设备。
福城街道常住人口约45万，其中来福城创业、就业的外来人口达42万，尤其以青工居多。特别是辖区的章阁社区，总面积6.47平方公里，管理人口约10.14万，9.9万为外来人口。其中，青工就有近7万人，约占外来人口的70%。
如何更好地服务青工群体？这是福城街道一直在思考和探索的问题。11月24日上午10点，第八届南都街坊口碑榜·深调研活动第七站来到了福城街道章阁社区，由南都民生治理观察员、民生体验官等组成的南都街坊口碑榜调研团，一起深入了解了章阁社区党群服务中心的青工服务成果。
聚焦青工生活情感工作需求，打造一站式服务平台
全面升级的章阁社区党群服务中心占地面积约3600平方米，分上下两层，设十多个功能室，全部对产业奉献者开放。一进门，社区党群服务中心大厅可以提供水电气网办理咨询和招聘、房屋租赁信息咨询服务等便民服务。青工到章阁的第一站，所有关注事项都能在这里一站式咨询办理，便捷之余更让人感到温暖。
为了丰富青工的业余生活，章阁党群服务中心和深圳书城合作设立了成长书房。成长书房配有各类图书近6000册，这里的图书会经常上新，居民可以来这里看书，可以进行购买，也可以拿公益积分进行兑换。
健身房和舞蹈室，是最受欢迎的功能室之一。工作人员介绍，福城街道给每个社区配备1名文体指导员，他们经常走入社区和工厂，与青工交朋友，并组建街舞、篮球等各类青工文体队伍，街道、社区为他们提供场地、师资支持。这些活动场地，深受辖区青工的喜爱。
在“心声角”，党群服务中心有心理咨询师提供专业的心理咨询服务。“安心驿站”里，当你戴上特制的设备，利用5G+VR个性化定制的“安心陪伴”，虚拟场景随即映入眼帘，足不出户便可以亲近自然，放松心情。这里还设置了“安心树洞”，市民可以将苦恼和烦闷写下来投进树洞，工作人员会进行收集，联系倾诉者，帮忙解决问题。据工作人员介绍，辖区内有很多外来务工的年轻人，关注年轻人的心理健康是十分有必要的。
为了激励广大青工向上发展、脱颖而出，福城街道还积极为青工搭建成长平台——“工匠学堂”。依托工会实施的“圆梦计划”，福城街道对接了深圳市继续教育学院、深职院的资源，面向青工开展编程、软件开发等各类技能培训和学历提升。调研团发现，“工匠学堂”的短视频制作、电工职业资格证培训等课程颇受欢迎，极大地帮助青工们提升自身的职业技能和素养。
让青工参与社区治理，成为社区的主人，共同建设家园
走进章阁社区党群服务中心，远远便可以看到一处奋斗者广场，背景板上写着“好儿女志在四方，有志者奋斗无悔”。在调研期间，很多市民站在背景板前打卡留影。工作人员说：“希望青年们能够在这片土地上动起来，跑起来，燃起来。”
在党群服务中心，章阁社区设立了共建共治积分银行，实行积分兑换制度。积分内容囊括思想政治学习、公益服务、公共事务、公共安全等50项明细。兑换产品也很有特色，有日常用品，有读书卡、灭火器、防疫物品，还有小家电维修、缝补衣物等服务。
让调研团频频点赞的是，在积分银行还可以兑换公益停车场停车券。据了解，章阁社区公益停车场停车位较为紧张，社区工作站为市民提供积分兑换停车票的方式，发放七天停车券等。
为了让大家真正利用好停车场，防止“想象力丰富”的车主随意发挥，社区还制定了管理公约。工作人员介绍：“通过这种稀缺资源，吸引更多人参与到我们的工作当中，让社区资源最大化，实现共建共享社区。”
座谈会现场
福城街道服务青工举措 引调研团频频点赞
在座谈会上，福城街道党工委副书记黄燕表示，街道党工委和社区党委一直致力于为青工服务。以党群服务中心为圆心，街道在周边建设了产业奉献者党群服务V站、产业奉献者运动场、产业奉献者青春舞台及初心长廊等阵地。此外，街道还开设了工匠学堂、搭建青春舞台等，丰富青工们的业余生活，努力为青工们提供一个温暖的港湾和造梦的舞台。
福城街道的做法得到了调研团成员的一致好评。全国人大代表、全国劳动模范、深圳经济特区建立40周年创新创业人物和先进模范人物、富士康科技集团精密机械事业群技术经理杨飞飞说，他于2006年年底来到福城，通过今天的调研活动，更加全面和深入地了解到福城街道和社区为服务青年工人群体做了许多实实在在的工作。
杨飞飞表示，章阁党群服务中心设施完善、功能齐全、服务贴心，处处体现出青春激扬、奋斗成长、逐梦远航的主旋律，为广大青工提供了很好的学习、生活、交流、休闲的平台，满足了青工群体生活需求。
“我心里觉得很温暖，充分体现了来了就是深圳人的理念，让外来务工人员在这感受到了家的温暖。”深圳市政协委员，深圳市救助管理站党委书记、站长潘争艳发现，章阁社区所做的青工服务，充分把社区治理和社区居民融合在一起，让青工们能有一个安心、安身、安业的温暖幸福家园。“同时，也发动了居民更积极地参与到社区治理中，促进实现共建共享，让人民的幸福感和获得感成色更足，更加充分。”
调研团希望福城街道加大宣传力度，让暖民心的活动覆盖面更广
南都民生体验官、sunshine乐队成员、富士康职工凌宇来到章阁社区已有4年。在空闲时间，爱好唱歌的凌宇和同事一起组建了乐队。前些年，他们在街头演出，由于很多人围观，现场空间小，存在不安全因素。了解情况后，社区专门为青工打造了产业奉献青春舞台。“圆了我和其他青工的音乐梦，每个周末都能享受露天演唱会现场的震撼。”
对于“奋斗”，另一位南都民生体验官廖绍海也有深刻体悟。这位富士康青工热爱跳舞，他自发组织的炫舞天团，不仅带领居民唱歌跳舞，还大力传播公益理念、消防安全和健康知识等。因在社区共建共治中的突出表现，廖绍海还被授予了“共建共治达人”荣誉称号，并被街道邀请担任升旗仪式旗手。
潘争艳表示，希望章阁社区今后能为青工们开展更多的户外活动，并将章阁社区的青工服务工作和基层治理经验更进一步地宣传和推广，让更多青年务工人群能感受到生活的安心和奋斗的幸福。杨飞飞希望，福城街道能够加大党群服务中心的宣传力度，持续开展各类活动，让更多的工人朋友参与进来，让暖民心的活动覆盖面更广。
福城街道党工委副书记黄燕总结说，接下来，福城街道会把“以人民为中心”的发展思想贯穿到城市发展和基层治理全过程，进一步完善党群阵地建设，不断拓展青工服务内容，将章阁社区好的经验向其他社区推广，让青工在福城安身安心，成长成才。
调研统筹：南都记者 陈荣梅
报道统筹：南都记者 邱墨山
采写：南都记者 邱墨山 蔡宇晴 陈荣梅
摄影：南都记者 霍健斌
