如何提升银行数字化转型质效?融360提供综合数字化解决方案
在数字经济高速发展的背景下,各个产业对数字化解决方案的需求日益凸显。加之疫情的催化,作为社会生产生活重要组成部分的银行业势必随之产生巨大的变革,推进数字化改革势在必行。
而银行业数字化转型不光需要标准以及技术的支持,随着银行业客户线上化进程的加快,客户多元化融资渠道的发展,银行在数字化过程中仍然面临多重考验。作为中国金融AI领域的先行者,融360以科技为驱动,把人工智能、云计算等金融科技综合应用到业务流程中,帮助金融机构实现精益风险管理;并下沉服务触及更广大用户,突破地域限制和数字鸿沟,深度赋能银行业数字化加速转型。
为金融机构提供综合数字化解决方案,简单来说就是将人工智能、云计算等金融科技综合应用到风险控制,帮助金融机构实现精准的风险管理,以解决金融服务中的实际痛点,保障金融服务的高效和安全,也给用户带来更好的体验。
基于以上理念,融360在智能营销解决方案、智能信贷业务系统、智能风控决策平台、智能贷后管理、应用场景赋能、定制化服务等业务方面均已具备金融科技创新数字化解决方案能力,能够赋能金融机构数字化业务高质、高效、合规地开展,并结合十年来的实战经验,完美契合金融机构数字化转型需求,得到了行业内的高度认可。
从智能营销解决方案来看
融360的智能营销解决方案随着银行数字化和线上化转型的深入,流量的获取转化和精细化营销,已经成为银行业务持续发展的关键。如何精准获客、如何把流量转化为有价值的客户、如何交叉营销、如何唤醒促活沉睡客户、如何防止客户流失、都是银行营销的重要关注点。基于融360多年的数字运营经验和处理能力,可以为银行业务提供一站式营销解决方案,并基于数据模型和深度分析,将流量资源结合营销管理平台和专业的咨询服务,低成本、高效率地实现客户的多层次营销目标。
银行不缺数据,缺的是洞察和基于数据的决策。智能营销分析系统通过对用户行为数据的建模和深度分析,把数据转化为洞察,为营销策略、产品服务、用户体验、商业决策进行优化并提供依据,真正实现数据驱动业务发展。
举例来看,融360智能营销科技在信用卡发放方面成效显著,已累计为金融机构发行信用卡超过2100万张,是国内最大的独立在线信用卡平台之一。庞大的发卡数量是融360对于人群触达、精准匹配等各方面的一个综合体现。这依托于在前端用人工智能更好地帮金融机构识别用户,在后端持续投入研发实验室,以及打造的社交赋能协同SaaS系统的精准营销。此外,专业一站式风控服务平台也在帮助金融机构提高审批率、降低坏账率、激活沉睡用户等方面收到了良好成效。
从融360推出的新一代智能信贷业务系统来看
其支持线上一键贷款申请、审批、放款、前端提供APP、小程序、公众号等多样化申请渠道接口,覆盖了授信、贷后、渠道、客户、清算、产品等全流程业务管理,支持打造高效、便捷、安全的业务闭环。此外,该系统的模块化结构可以根据实际业务需要,选择性地对接银行现有系统。
从智能风控决策平台来看
该平台是数字零售信贷业务的核心,也是系统平台的大脑,支撑业务实现全流程智能风控,实现信贷业务秒批秒贷,全力保障信贷业务。融360积累了丰富的特征挖掘、变量处理和建模等经验,同时也发现大量建模和数据评估对人力的消耗。因此将数据处理能力、特征挖掘能力、建模能力、风控决策能力产品化,基于自有的实战经验,使产品设计做到从业务出发、贴合场景、便捷易用三大特征。此外,多个平台的应用在释放人力提升效率的同时,也使风控决策更加准确高效。
从智能贷后管理体系来看
融360搭建了科技+法律+运营三位一体的贷后调解架构,以智能调解平台为基础,结合了司法调解和催收运营的综合贷后方案,有助提升回款率。在多次测试案例中可以看到,M9~M12账龄的消金公司不良资产两个月的回款率,测试组比控制组高出3倍。此外,该平台还可以实现智能化高效作业,结合短信、机器人语音、人工语音等多种方法提升催收效率,是智能贷后管理体系的基础。
从应用场景赋能能力来看
事实上,银行在资金成本、存量客户资源、风控经验、系统建设方面具有先天的优势,但准入门槛相对较高、消费信贷产品对于覆盖长尾端小额信贷需求仍存在差距。另外,对于缺乏自建场景的银行,需要与合作方进行绑定。在此背景之下,融360从同业视角出发,赋能金融机构和具备消费场景或消费信贷场景的合作伙伴进行深度融合,将金融服务通过开放API的方式渗透到日常生活场景中。
从定制化服务能力来看
融360旗下占融数科的AI联合建模实验室可以提供特有的特征加工平台、丰富的建模样本、行业顶级建模环境以及自动化线上封装部署的服务,以此来定制智能风控方案,帮助客户实现核心风控能力的提升。
此外,融360的专业团队可以为客户从产品设计、风控策略、模型定制、运营等实现产品全生命周期的咨询服务,并一直致力于为中小金融机构提供包括基础业务、信贷业务、金融监管、支付平台、商业智能等众多业务领域解决方案,为中国金融行业最具价值的软件和IT服务供应商之一。
迄今为止,融360的合作机构已经高达千余家,包括国有五大行、股份制银行、农商行城商行、保险信托、消费金融公司和其他持牌金融机构。在符合审慎监管要求的前提下,未来,融360还将继续帮助金融机构需提升营销获客、风控和运营的综合数字化能力,形成以数据和人工智能驱动业务决策,以产品和科技促进业务发展的新竞争力。同时,还将坚持以“金融消费者与小微企业”为中心,加强金融教育保护,着力支持绿色金融、乡村振兴,促进公平竞争,实现共同富裕!
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