信息披露透明通畅，公众抗击疫情信心更足

　　11月7日下午，广州市疫情防控新闻发布会(2022年总第115场)举行。广州市卫生健康委副主任、新闻发言人张屹在会上透露，11月6日0至24时，广州市新增1935例新冠病毒本土感染者，8例为社会面感染，其余均在隔离观察或高风险区发现。新增感染者中无症状1813人，轻型113人，普通型9人。以上感染者均已送往定点医院、亚定点医院或方舱医院治疗观察，情况均稳定，无重症、危重症患者。

　　对广州人来说，政府召开疫情防控新闻发布会，披露疫情数据、安排有关防控措施，已经是非常熟悉的一幕了。

　　数据显示，自疫情发生以来，从2020年1月1日至2022年11月6日，广州市共举办新闻发布会531场，累计邀请3035位(次)发布人、2508个(次)发布单位。

　　如此高频率的新闻发布会，在广州的疫情防控中扮演了什么样的角色？发挥了什么样的作用？

　　众所周知，一旦发生疫情，总会有各种各样的传闻在社交媒体上流传，而让不实传言消散的最佳应对方式，就是始终保持信息的透明与畅通。

　　广州深明此理，走出了一条依赖信息发布机制助益科学防控的路径。疫情给市民的心理冲击不可避免，但透明公开正是克服恐慌的良药，在疫情信息公开的问题上，只要不涉他人隐私权利，相关信息越详实越有利于防控。

　　疫情发生以来，广州市历次发布的信息中，确诊病例发病情况、居住的小区及楼栋、各病例之间的关系及密切接触者的隔离医学观察情况都一览无遗。事实证明，充分而清晰的信息可以破除谣言，也有利于市民理性判断。媒体对各省市疫情信息通报“质量与效率”的比较显示，广州乃至广东始终以公开数据的完整性和高透明度位居前列。

　　信息披露充分、高频次的新闻发布会只是广州抗疫高透明度的一个侧面。

　　疫情信息越透明及时，公众支持配合就越积极，因为人们掌握了权威的信息，知道怎么做对自己、对他人乃至社会最有利。这一点从“健康广州”公众号中可以看到无数鲜活例证。

　　进入“健康广州”公众号，在官方发布的各种信息之下，人们会看到各种留言，有赞有弹，有建议也有求助，或恳切或犀利。但毫无疑问的是，不论属于什么性质的留言，都被公众号的“小编”看在眼里，记在心里。

　　不怕质疑，也不怕批评，“健康广州”公众号赢得了网友的信任。一位网友的留言说出了大家的心声：“在广州卫健委发布文章有这么多留言被公开，我想为此而点赞。广州卫健委加油！海珠加油！白云加油！番禺加油！广州人民加油！街坊们加油！早点平复疫情，早点恢复正常的生产生活！”

　　在这些热诚留言的背后，是一股澎湃的力量。

　　“每逢大事需有静气”，疫情来了，被传染的不仅是病毒，还有恐慌，需要防控的不仅是病毒，还有人们内心的压力和焦虑。信息的透明实际代表着一种镇静和从容，只会增强公众抗击病毒的信心。这样的信心就是最好的特效药。

　　新一轮疫情可谓来势汹汹。从本次发布会披露的信息来看，海珠区单日新增1880个感染者，除海珠区外，白云、番禺、荔湾区疫情也呈现多点散发与局部聚集特点，社区传播风险持续存在。诚如广州市卫健委新闻发言人所说，广州“正面临着抗疫三年来最复杂、最严峻的疫情形势”。

　　广州疫情防控处在最吃劲也是最关键的时期，必须按照省市有关会议精神，迎难而上、咬紧牙关、一鼓作气，落实科学防控、精准防控要求，采取更快更严更细更实的防控措施，全力以赴把疫情控制住。

　　在这个重要关口，广州抗疫的高透明度一定会让街坊树立更充足的信心。