下班后再上岗当志愿者 能帮一点是一点

边小建在运送物资。
广州市至诚物业办公室主任 边小建
时间 10月29日至今
10月31日下班后,边小建没有如往常一样回家,而是匆匆塞了两个面包后就奔向前进街宦溪居委的办公室。当晚,他要电话通知社区内“黄码”人员“三天三检”并登记现居住地信息。疫情来袭,边小建总是哪里需要支援就去哪里。“红码”人员核酸检测、“黄码”人员电话流调、防疫物资搬运等各种志愿服务现场,都能见到他的身影。
抗疫手记
这一轮疫情以来,街道的同志们都很辛苦,连着三四个星期都没有休息过了。我利用下班和周末的时间做一些力所能及的事情也是应当的,能帮一点是一点。每次志愿服务结束后,我都会将现场工作的照片发朋友圈,提醒大家做好防疫措施,也希望带动周边居民、朋友加入志愿服务,同心抗疫,守护家园。我们都希望疫情早点过去,人间皆安。
边小建是一名退伍军人,目前在前进街辖内一家物管公司工作。作为街道流动党员党支部书记,他积极响应号召,下沉社区,投身疫情防控一线。“社区有志愿者工作群,只要社区发出需求,我都会积极响应,并发动群里人员报名参加,主动问过往参加过服务的志愿者有没空,哪个岗位需要多少人、具体做什么等。”
工作4个小时 打超过100个电话
10月30日,边小建被临时通知支援社区全员核酸检测。接到任务不到10分钟,他就迅速到位了。在录入核酸信息期间,遇到为行动不便、不会操作智能手机的老人,边小建主动上前帮他们找到核酸码。看见有人健康码刷不出来,他主动共享自己手机的网络热点,大大提高了核酸采样效率。
需要人手补充检测物资时,边小建也是第一时间去帮忙。宦溪社区是典型的城中村,道路狭小不便通车,他便扛着防护服、酒精、手套等穿窄巷、抄近路,争取花最短时间补足物资。“我年轻力壮,手抬肩扛快步走是最便捷的。”宦溪社区3个核酸检测点都与居委办公室相距不远,边小建走一趟,5~8分钟就能送到。一天下来,他来来回回走了6趟,将物资送到各个检测点位,保障核酸检测不间断。
忙碌了一整天,边小建第二天照常上班。在完成了一天的工作后,他就地上岗成为志愿者,啃了两个面包就立刻给“黄码”人员进行电话流调。“社区固话打电话出去没法设置成广州疾控‘12320’的号码,有些居民因此不信任、不配合。”边小建说,遇到这种情况,他首先向对方普及电话流调和电信诈骗的区别:流调不会涉及财物,关心的只是他们目前的居住地址和健康情况。为了打消对方疑虑,边小建还报上自己的真实姓名以及居委办公地址,邀请对方“现场考察”。拨打电话、耐心解释、登记信息……那晚,边小建工作了四个小时,打了超过100个电话,直到深夜才离开社区办公室。
接到紧急任务迅速展开行动
有时候,边小建也会接到一些任务。一天,休息在家的边小建接到紧急任务:要对宦溪社区的“红码”人员进行一次单人单管的集中核酸检测采样。需要近距离接触“红码”人员,有些志愿者心中有所顾虑。“我是网格小组组长,应当身先士卒。我之前也做过多次志愿者,我有经验,没什么好害怕的!”于是,边小建穿上隔离服戴上口罩做好防护措施,和同事们一起迅速展开行动,短时间内将“红码”核酸采样点搭建好。随后,他又作为信息录入员和医护人员一起进行核酸采样。