引领融合创新，连接数智生活

　　9月23日，东莞移动做客阳光热线。

　　9月23日，东莞移动走进“阳光热线”直播间，与广大听众网友连线，为市民解答疑惑，解决诉求。

　　为进一步助力东莞迈向“高品质生活、高水平治理、高质量发展”新阶段，东莞移动发挥自身优势，引领融合创新，连接数智生活，推动数智化服务民生、惠及万家、融入百业，让民众共享信息发展成果。

　　以人为本，数智服务开启指尖生活　　

　　东莞移动升级服务计划打造5G新体验，创新“微厅”服务体系随时随地满足市民需求，推出智老服务帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，以数智化服务惠及人民群众。

　　今年5月17日，东莞移动发布了“成功的我，尊贵的家，先进的企业”2.0服务升级计划，面向1200万个人客户，提供互动短视频AR、5G云盘+云手机+新消息等应用服务，打造5G新体验，让多样化的数字应用贴近大众的社交圈、生活圈。

　　东莞移动围绕市民所需，建立线上线下融合的微信统一入口，拓宽“微厅”运用场景，一键登入“东莞移动线上服务厅”官方公众号，即可享受简单业务码上办、不解业务咨询办、复杂业务下单办等暖心服务，满足市民随时随地的“指尖消费”“云端消费”“家门口消费”的需求。

　　此外，东莞移动面向老年群体，通过线上智老关怀服务、营业厅助老暖心行动、进社区敬老关爱活动等走进银发族，为东莞120万老年客户定制话费代付、亲情畅聊、反诈防骗等专属服务和权益优惠，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。

　　“双千”引领，智慧家庭走进千家万户　　

　　基于“双千兆”战略引领，东莞移动不断加快“5G+宽带”网络体系的规模建设，“固移同速”的千兆宽带体验现在已经走入寻常百姓家。目前，东莞移动已经实现“千兆光宽”接入100%全覆盖。

　　东莞移动打造全屋场景千兆智能家居解决方案，实现客厅、卧室、厨房、卫生间等家庭生活场景的千兆光网无死角覆盖，畅享千兆5G、千兆宽带与千兆WiFi全场景无缝切换的网络体验。

　　今年，在东莞松山湖落地的智慧社区标杆项目中，社区“数智生态”已经形成——人脸识别出入门禁、智慧充电桩、高空抛物识别，智慧监测系统等多项智能应用建成并投入使用。东莞移动打通智慧家庭、社区、乡村、城市的全链条赋能，服务1600个社区，覆盖超400万人。

　　数字赋能，创新应用推动城市发展　　

　　东莞移动全面开展5G应用探索创新，服务数字政府经济建设，赋能行业数字转型升级，助力中小企业突破发展瓶颈。

　　近年来，东莞移动充分发挥数字化、信息化优势，打造智慧教育、智慧医疗、智慧政务等多个信息化服务标杆。东莞移动与莞城中心小学等多所学校开展合作，推出5G智慧体育解决方案，部署多个5G智慧课堂AI体育角；联合市卫生健康局及多方合作伙伴，上线“5G+院前急救”“5G+家庭医生”等创新场景应用。

　　围绕行业转型需求，东莞移动联合产业链上下游与行业龙头企业，加速新一代信息技术深度融入研发设计、生产制造等关键环节，为众多企业定制数字信息化解决方案。

　　面向东莞中小企业，东莞移动2023年规划投入19亿资源，联合行业内外超过300家品牌企业，为超260万家庭、超150万家企业提供快速化、轻量化、精准化的“5G+云网+安全”融合产品服务。东莞移动助力中小企业提升生产效率、突破发展瓶颈，促进数字经济和实体经济深度融合。

　　文/唐国轩 张帆　　　　　　 推广